Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12055906/

Work experience

Адміністратор

from 01.2025 to 07.2025 (7 months)
Автошкола, Вінниця (Освіта, наука)

-Обробка вхідних запитів у Direct (Instagram/Facebook) та месенджерах (Telegram/Viber)
- Консультування щодо послуг, цін та умов навчання
- Ведення графіку занять
- Ведення бази клієнтів
- Ведення звітності
- Комунікація з викладачами, інструкторами, учнями
- Робота з документацією
- Організація роботи автошколи

Адміністратор

from 06.2024 to 10.2024 (5 months)
VIDA MASSAGE STUDIO, Вінниця (Краса, фітнес, спорт)

- Консультування та запис клієнтів(Instagram/Facebook/Viber/Telegram), дзвінки
- Ведення зміни
- Каса
- Продаж додаткових послуг/сертифікатів
- Організація роботи студії

Оператор на виробництво

from 10.2016 to 04.2023 (6 years 7 months)
Prosperplast, Польща (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- Контроль якості готової продукції згідно зі стандартами
- Чітке дотримання графіків та виконання планів у динамічних умовах

Education

Вінницький державний педагогічний університет

Природничо- географічний, Вінниця
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Knowledge and skills

• Уважність
• Організованість
• Чесність
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Ведення документації
• Старанність
• Відповідальність

Language proficiencies

• English — average
• Polish — average

Additional information

Відповідальний фахівець із досвідом клієнтського сервісу в онлайн та офлайн форматах. Маю практичні навички роботи з вхідними запитами в Instagram, Facebook та месенджерах. Вмію через ввічливу комунікацію визначити запит клієнта та довести його до покупки. Завдяки 6-річному досвіду роботи за кордоном володію високим рівнем самодисципліни, чесності та стабільності. Шукаю роботу, де зможу професійно допомагати клієнтам та розвивати навички онлайн-менеджменту.