Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12061378/

Work experience

Адміністратор

from 08.2025 to 08.2026 (1 year)
Клініка, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

*Щомісяця забезпечувала 100- 150+ завершених клієнтських записів - клієнтів, які фактично прийшли на візит та оплатили послугу;
* Працювала з вхідними дзвінками та повідомленнями клієнтів.
* Консультувала щодо косметологічних процедур та косметики.
* Здійснювала продаж косметичних засобів та послуг.
* Працювала із запереченнями та допомагала клієнтам визначитися з процедурою.
* Повторно контактувала з клієнтами щодо записів та змінювала, підтверджувала візити.
* Працювала з CRM системою запису, касою та оплатами.
* Вела комунікацію з клієнтами у месенджерах.

Direct-менеджер

from 09.2024 to 04.2025 (8 months)
Магазин косметики, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Маю досвід роботи Direct-менеджером в інтернет-магазині косметики: працювала із замовленнями через сайт, опрацьовувала їх у KeyCRM, консультувала клієнтів і працювала зі скриптами продажів.

Education

Національний університет «Львівська Політехніка»

Факультет економіки і менеджменту, спеціальність «маркетинг»
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Canva
• Креативність
• InShot
• Комунікабельність
• Редагування текстів
• Налаштування таргетованої реклами
• Зйомка stories

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Досвід роботи з великим потоком клієнтських звернень.

Навички продажу послуг та косметичної продукції.

Впевнена робота з CRM та месенджерами.

Швидко навчаюся, відповідальна, орієнтована на результат.