Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12093391/

Work experience

Менеджер з e-commerce і технічної інтеграції

from 01.2025 to 12.2025 (1 year)
Магазин взутя та одягу, Харків (Роздрібна торгівля)

• Координація та розвиток діючого онлайн-напрямку (маркетплейси, сайт, CRM)
• Підключення, супровід і оновлення маркетплейсів
• Координація доповнень і змін на сайті без участі в розробці (контент, структура, функціональні правки)
• Впровадження, налаштування та подальший супровід CRM-системи
• Формування детальних технічних завдань для підрядників (CRM, сайт, маркетплейси)
• Контроль виконання завдань за строками, якістю та відповідністю ТЗ
• Аналіз ключових онлайн-показників (звернення, продажі, ефективність каналів)
• Оптимізація процесів обробки заявок і взаємодії з клієнтами
• Взаємодія з маркетингом, контент-командою та технічними спеціалістами
• Підготовка звітності та узагальнення результатів для керівництва

Менеджер з e-commerce і технічної інтеграції

from 07.2022 to 07.2024 (2 years)
Оптовий та роздрібний магазин, Харків (Роздрібна торгівля)

Розробка та адміністрування сайту на платформі WordPress: налаштування цін, описів та функціональних можливостей. Створення інтеграцій для передачі даних з CRM, розробка рішень для залучення нових клієнтів і покращення досвіду існуючих.
Оптимізація роботи CRM-системи, управління залишками товарів та впровадження покращень для підвищення ефективності команди. Організація навчання команди для ефективного використання системи.
Співраця з маркетплейсами,пошук нових майданчиків для розвитку магазину, супровід документообігу, вдосконалення роботи команди. Адміністрування магазину, налаштування цін, описів, модерація товарів

Education

Західноукраїнський національний університет

Фінанси та облік, Тернопіль
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

ХАТТ

Організація та керування вантажними та пасажирськими перевезеннями на автотранспорті, Харків
Specialized secondary, from 2011 to 2015 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Аналіз результатів і оптимізація процесів
• Ведення проєктної документації
• Організація робочих процесів
• Координація команди
• Планування та запуск проєктів
• Контроль дедлайнів і якості виконання
• Підбір персоналу
• MS PowerPoint
• MS Excel
• Canva

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Швидко навчаюсь, не боюся роботи та відповідальності
Легко включаюсь у нові задачі й доводжу їх до результату
Вмію організовувати процеси, працювати в команді та самостійно
Уважна до деталей, відповідальна та націлена на результат