Микита

Оператор КЦ, 17 000 UAH

Considering positions:
Оператор КЦ, Оператор клієнтської підтримки, Менеджер з продажу
Employment type:
full-time
Age:
29 years
City:
Vinnytsia

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Оператор КЦ

from 08.2025 to now (9 months)
Укрпас, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Організація та координація пасажирських перевезень в онлайн-режимі

Робота з клієнтськими замовленнями (оформлення, підтвердження, супровід)

Консультування пасажирів щодо маршрутів, розкладів та вартості проїзду

Взаємодія з перевізниками та водіями

Робота з CRM-системами та онлайн-платформами

Вирішення спірних ситуацій та робота зі зверненнями клієнтів

Контроль якості сервісу та дотримання графіків перевезень

Навички

Впевнений користувач ПК

Робота з онлайн-платформами та CRM

Комунікабельність та клієнтоорієнтованість

Вміння працювати з великим обсягом інформації

Стресостійкість

Організованість та відповідальність

Мови

Українська — вільно

Російська / Англійська -вільно

Навички ділового листування та спілкування

Оператор КЦ

from 03.2020 to 11.2024 (4 years 9 months)
Суші Майстер, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Телекомунікації, зв'язок

Knowledge and skills

  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Ведення CRM
  • Здійснення вихідних дзвінків
  • Гарна дикція
  • Робота з Binotel
  • Користувач ПК

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

Маю генератор та безперебійник на роутері , при вимкненні світла працює інтернет.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: