Ukraine's #1 job service
Світлана
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер інтернет-магазину
- Age:
- 45 years
- City:
- Odesa
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12102616/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Svetlana Lancova
15/09/1981
Одеса, Одеська область, Україна
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
НАВИЧКИ:
- Навички роботи з програмами та інструментами: Впевнений
користувач програми 1С бухгалтерія та проізводство (ведення обліку,
робота зі звітами та базами даних).
Досвід роботи з CRM-системами (управління клієнтською базою, аналіз
даних, автоматизація процесів).
Володіння Microsoft Office :
Excel – створення та робота з таблицями, формулами.
Word – оформлення та редагування текстових документів, робота з
шаблонами та стилями.
PowerPoint – створення презентацій.
Організація ефективної роботи з цифровими інструментами для
вирішення офісних завдань.
Клиентоорієнтованість
Комунікативні навички
Організаційні здібності
Продажі та обслуговування клієнтів
Адаптивність та вміння працювати в команді
Англійська B1
Українська С2
Досвід роботи
" Elena Suarmi" Одеса - продавець-консультант ювелірного
магазину Період роботи :12.11.2016 - 01.09.2023
1. Консультування клієнтів щодо асортименту та характеристик продукції.
2.Навчання та наставництво нових співробітників.
3. Облік товарів і управління запасами.
4.Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.
5.Організація та проведення інвентаризацій
" Logika" дитяча школа програмування м. Одеса Менеджер по роботі з
клієнтами Період роботи : 01.09.2023 - 09.05.2024
1. Продаж курсів навчання програмуванню та інші освітні програми для
дітей.
2.Координувала комунікацію з батьками стосовно участі дітей у заняттях.
3. Виставлення рахунків батькам за навчання та контроль оплат.
4.Забезпечувала необхідні ресурси для проведення занять, включаючи
закупівлю канцтоварів та перевірку наявності інтернет-підключення.
5.Організовувала і контролювала інвентаризацію обладнання та
матеріалів для занять.
6. Знання комп'ютерних програм та систем (CRM, 1 С)
Освіта
Приватні курси, Одеса – Митний брокер
Період навчання 01.06.2008 - 01.06.2008
Додаткова (курси, тренінги)
Antischool
English B1
Період навчання 13.05.2024 по теперішній час
15/09/1981
Одеса, Одеська область, Україна
[
[
НАВИЧКИ:
- Навички роботи з програмами та інструментами: Впевнений
користувач програми 1С бухгалтерія та проізводство (ведення обліку,
робота зі звітами та базами даних).
Досвід роботи з CRM-системами (управління клієнтською базою, аналіз
даних, автоматизація процесів).
Володіння Microsoft Office :
Excel – створення та робота з таблицями, формулами.
Word – оформлення та редагування текстових документів, робота з
шаблонами та стилями.
PowerPoint – створення презентацій.
Організація ефективної роботи з цифровими інструментами для
вирішення офісних завдань.
Клиентоорієнтованість
Комунікативні навички
Організаційні здібності
Продажі та обслуговування клієнтів
Адаптивність та вміння працювати в команді
Англійська B1
Українська С2
Досвід роботи
" Elena Suarmi" Одеса - продавець-консультант ювелірного
магазину Період роботи :12.11.2016 - 01.09.2023
1. Консультування клієнтів щодо асортименту та характеристик продукції.
2.Навчання та наставництво нових співробітників.
3. Облік товарів і управління запасами.
4.Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.
5.Організація та проведення інвентаризацій
" Logika" дитяча школа програмування м. Одеса Менеджер по роботі з
клієнтами Період роботи : 01.09.2023 - 09.05.2024
1. Продаж курсів навчання програмуванню та інші освітні програми для
дітей.
2.Координувала комунікацію з батьками стосовно участі дітей у заняттях.
3. Виставлення рахунків батькам за навчання та контроль оплат.
4.Забезпечувала необхідні ресурси для проведення занять, включаючи
закупівлю канцтоварів та перевірку наявності інтернет-підключення.
5.Організовувала і контролювала інвентаризацію обладнання та
матеріалів для занять.
6. Знання комп'ютерних програм та систем (CRM, 1 С)
Освіта
Приватні курси, Одеса – Митний брокер
Період навчання 01.06.2008 - 01.06.2008
Додаткова (курси, тренінги)
Antischool
English B1
Період навчання 13.05.2024 по теперішній час
More resumes of this candidate
Considering positions: Контент-менеджер, SMM-менеджер
Odesa
Svetlana Lancova 15/09/1981 Одеса, Одеська область, Україна НАВИЧКИ: • Створення унікального контенту: професійна зйомка та креативний монтаж відео на телефон. • Написання текстів: створення...
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 UAH, Odesa -
Менеджер з продажу (B2B), по роботі із ключовими клієнтами
Odesa -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 UAH, Odesa, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Odesa -
Клієнт-менеджер
80000 UAH, Odesa -
Менеджер по роботі з клієнтами
Odesa, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/12102616/