• File

Єлизавета

Менеджер по роботі з клієнтами

City of residence:
Ivano-Frankivsk
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Резюме

Морикіна Єлизавета Михайлівна
Дата народження: 15.04.1988
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта

• 2005–2010 рр. – Прикарпатський національний університет ім. В. Стефаника, факультет філології, спеціальність: російська мова та світова література.
• 2015 р. – Курси фотографії, школа «Клік» (наявність дзеркальної фотокамери та досвід роботи).
• 2019–2020 рр. – Психологічні курси: терапія з використанням метафоричних карт (МАК), сексологія, дитяча психологія.

Досвід роботи

2021 - 2022 рр. – Фінансовий консультант холдингу X100 (система франшиз Алекса Яновського).
• Консультування клієнтів щодо інвестицій у франшизи холдингу X100: ресторани суші, піцерії, пекарні та інші бізнеси.
• Презентація можливостей співвласності: від інвестицій у частку закладу до придбання повної франшизи.
• Аналіз фінансових показників закладів мережі для підготовки пропозицій клієнтам.
• Супровід клієнтів на етапах ухвалення рішень та оформлення інвестицій.
• Побудова довгострокових відносин із партнерами для повторного залучення інвестицій.

2019 - 2020 рр. – Менеджер з продажів в інтернет-магазині.
• Консультації клієнтів, контроль оплати, обов’язковий upsell (допродаж).
• Вирішення претензій клієнтів.

2019 р. – Особистий помічник приватного підприємця. (8 місяців)
• Розширення клієнтської бази.
• Оптимізація алгоритмів роботи з клієнтами.
• Складання графіків, виконання персональних доручень.
• Вирішення конфліктних ситуацій.

Додаткові навички
• Мови: українська (вільно), англійська (А1).
• Комп’ютерні навички:
• Microsoft Office, браузери, Lightroom.
• Впевнений користувач Windows 10, MacBook.
• Знання систем iOS (iPhone).
• Робота з LP-CRM та IP-телефонією (MicroSIP).
• Водійські права: категорія В.

Особисті якості
1. Легкість у спілкуванні з людьми будь-якого статусу.
2. Досвід роботи в умовах нестабільного графіка.
3. Відповідальність і орієнтованість на результат.
4. Адаптивність до нових умов праці.
5. Уміння продуктивно планувати робочий день.
6. Чесність і готовність до викликів.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: