Олександр

Оператор контакт-центру, 24 000 UAH

Considering positions:: Оператор контакт-центру, менеджер роботи з клієнтами, економіст, маркетолог, SMM-менеджер, контент-спеціаліст, продавець, фахівець банку, спеціаліст help desk, оператор call-центру
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 24 years
City:: Kropyvnytskyi

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12130522/

Work experience

Оператор контакт-центру

from 01.2026 to now (10 months)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Прийом та обробка звернень від клієнтів
Консультування клієнтів щодо продуктів і послуг
Участь у розв'язанні питань клієнтів
Вхідна лінія

Відеомонтажер

from 08.2025 to 12.2025 (5 months)
RafAdventures, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Монтаж відеоматеріалів згідно з технічними завданнями
Обробка та корекція відео
Використання програмного забезпечення для відеомонтажу
Взаємодія з режисерами та продюсерами
Підготовка відео для публікації на різних платформах
Контроль за якістю відеоматеріалів
Підготовка звітності та аналітики
Підтримка високих стандартів якості роботи
Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
Розробка нових методик та підходів у відеомонтажі

Оператор поштового відділення

from 04.2025 to 08.2025 (5 months)
Укрпошта, Кропивницький (Транспорт, логістика)

Акаунт-менеджер

from 08.2024 to 11.2024 (4 months)
Онлайн казино (Пошук персоналу, HR)

Оператор по роботі з клієнтами

from 11.2023 to 04.2024 (6 months)
Global Bilgi, Кропивницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом та обробка замовлень від клієнтів
Консультування клієнтів щодо товарів і послуг
Участь у розв'язанні питань пов’язаних з доставкою та оплатою
Реєстрація скарг та пропозицій клієнтів
Моніторинг статусу замовлень
Аналіз потреб та вподобань клієнтів

Мерчендайзер

from 06.2020 to 11.2020 (6 months)
ТМ «Наша Ряба», Кропивницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування клієнтів
Ведення касових операцій
Викладка товарів
Підтримка чистоти в торговельній залі
Контроль за наявністю товарів
Консультування покупців
Ведення звітності
Оформлення вітрин
Здійснення інвентаризації
Виконання плану продажів

Education

ЦДУ ім. В. Винниченка

Фіз-мат, інофрматика, математика та економіка, Кропивницький
Higher, from 2019 to 2024 (5 years)

Knowledge and skills

Старанність
Здатність до навчання
Робота із запереченнями
Ведення CRM
Пунктуальність
Комунікабельність
Доброзичливість
Уважність
Відповідальність
Чесність
Адаптивність
Дисциплінованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — average
Polish — beginner