• File

Дарина

Менеджер проєктів

Age:
37 years
City of residence:
Dnipro
Ready to work:
Dnipro, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

The file contains 1 more page.

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Горева Дарина Сергіївна

Дніпро, Україна

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)
%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%B0%D1%8F-
992134282?utm_source=share&utm_campaign=share_via&utm_content=profile&utm_medium=ios_app

Причина зміни роботи: ріст, бажання розвиватися в напрямку IT, продакт менеджмент.

Провідний фахівець з управління та аналітики

Освіта

Київський національний університет культури і мистецтв

Спеціальність: Менеджер з туризму

2005 - 2010

Досвід роботи:

Провідний фахівець з обробки звернень - Підвищення (2021 рік)

АТ КБ "ПриватБанк"

2019 - досі

- Аналіз та юридична експертиза звернень клієнтів і державних органів.

- Координація та контроль виконання звернень у міжвідділовій співпраці.

- Автоматизація процесів обробки запитів.
- Розробка звітності для керівництва з метою оптимізації роботи відділу.

Спеціаліст з РКО (розрахунково-касових операцій)

АТ КБ "ПриватБанк"

2011 - 2019

- Організація та контроль проведення платежів корпоративних клієнтів.

- Розробка та впровадження нових підходів до обробки транзакцій.

- Менеджер з туризму

Туроператор активного туризму "Клуб Тропа"

2009 - 2010

- Організація та продаж турів, управління клієнтською базою.

- Розробка нових туристичних напрямків.

- Ведення сайту компанії, створення контенту для залучення клієнтів.

Навички:

- Англійська мова: B2

- Російська мова: C2

- Впевнене користування Microsoft Office, Google Workspace, CRM системами.

- Вміння працювати з великими обсягами даних (Excel, PowerBI).

- Продакт-менеджмент (курси Coursera 2024).

Он-лайн курс «Продакт-менеджмент»

- Основи тестування ПЗ (курси QA TestLab, 2023).

онлайн-курс «Основи тестування програмного забезпечення» для початківців у галузі тестування ПЗ.

- опис баг-репортів в системі обліку помилок Mantis Bug Tracker;
- практика в тестуванні різноманітного софту.

Скіли

- Лідерство та управління командою.

- Впровадження автоматизації в робочі процеси.

- Навички роботи з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій.

- Аналіз даних та прийняття обґрунтованих рішень.

- Швидке освоєння нових технологій.

Хобі

- Малювання, вокал, гра на фортепіано.

- Благодійність та волонтерство.

- Подорожі, спортивний туризм.

- Кулінарія, створення авторських рецептів.

Рекомендації: надаються за запитом.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: