Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12266662/

Work experience

Менеджер з телемаркетингових опитувань

from 02.2023 to 05.2023 (3 months)
Contactis, аутсорсинговий контакт-центр, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

–Проведення телефонних опитувань для покращення якості обслуговування клієнтів
–Ввічливе та структуроване спілкування з респондентами за сценарієм
– Фіксація результатів у CRM-системі
– Робота з базами даних та внутрішніми інструкціями
– Дотримання стандартів етики, комунікації та конфіденційності

Education

СНУ ім.Лесі Українки

Факультет філології та журналістики, Луцьк
Secondary, from 2016 to 2021 (5 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Чесність

Language proficiencies

Russian — fluent

Disability

1st degree.

Additional information

Відкрита до нових завдань і командної співпраці. Маю досвід роботи з людьми, готова навчатися і працювати дистанційно у другій половині дня. Надаю перевагу роботі в напрямках комунікації, текстів або обслуговування клієнтів.