Personal information hidden

ДОСВІД РОБОТИ

eCall
оператор Конотоп
з 05.2019-11.20019-оператор:

МАКСИМОВИЧ приймання вхідних та ісхідних дзвінків;
надання інформації щодо продуктів та послуг компанії;

ТЕТЯНА документальне оформлення заявок та замовлень;
обробка запитів клієнтів із сайту;

ОЛЕКСАНДРІВНА підготовка звітів про виконану роботу

eCall

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ помічник керівника (Team Lead) Конотоп
з 11.2019-06.2020-помічник керівника (Team Lead)
Завжди закінчую те, за що з 06.2020-01.2021 – керівник проєкту
беруся:від читання книги - до
менеджмент;
марафону. Те саме стосується
розподіл задач;
робочих задач. Поважаю чужу
комунікація із замовником;
думку , йду на компроміси , але
складання робочого графіку;
вмію відстоювати й власне
бачення. До роботи ставлюся з оцінка ефективності роботи команди;
максимальною віддачею. контроль за виконанням завдань;
контроль якості;
Адрес а приймання та звільнення колег, ведення відповідної документації;
аналітика і звітність; нарахування заробітної плати і премій;
м.Київ, Україна 41615 вул.
навчання, до навчання, висадка операторів на лінію;
Петра Панчо 5 організація робочого процесу команди;

Телефон
НМК
[open contact info](look above in the "contact info" section)
бу хга лтер, товарознавець. Конотоп
Е-пошта З 10.02.2021-01.10.2023 - бухгалтер, товарознавець.
к ом унік ація із замовник ом;
[open contact info](look above in the "contact info" section)
к ом унік ація із продавцями;
зак упівля, розподіл товарну на торгові точки;
зведення розрахунк ових відомостей;
аналітик а продаж,зівтність ;
моніторинг цін, акцій к онк урентів;

К анцпартнер
Керівник відділу продажів Конотоп
25.10.2023 - 13.06.2025 - к ерівник відділу продажів.
розробк а стратегій продаж у;
планування та вик онання продажних цілей;
к ерування продажною к омандою;
нарахування премій спеціалістам;
навчання та мотивацію перс оналу;
аналіз результатів продажів та впровадження
відповідних к орек тивних заходів;
аналіз ринк у;
встановлення телефонії та к онтроль її роботи;
підготовк а та к онтроль підписання договорів з
партнерами;
ОСВІТА

Середня-спеціальна

Денна

НАВИЧКИ

Знання Windows XP, Vista, Windows. Робота в програмі 1С, ТЦУ, термінал,
касовий апарат, впевнений користувач MS Office (Excel, Word, Outlook),
робота з Інтернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) та електронною
поштою (Outlook Express). Текстові та графічні редактори (Word, Word Pad,
PowerPoint, Paint, Excel, Photoshop). Електронна звітність, здатність
працювати під тиском часу, відповідальність, лідерські здібності, раціональний
розподіл робочого часу, старанність, вміння розв'язувати проблеми і
конфліктні ситуації, хороша організація роботи (також при віддаленій роботі)