Elena

Досвід роботи
«World Vision International (WVI)» Спеціаліст з
опитувань та збору даних 2023 – теп. час
• проведення опитування учасників програми;
• реєстрація опитування відповідно до стандартів;
• робота з анкетою бенефіціара в KoBoToolbox

«PROSTOR» Менеджер з навчання 2021 – теп. час

Kлубук Oлена • технічна підтримка навчального порталу Coloris HRM;

[open contact info](look above in the "contact info" section) • розробка навчальних матеріалів для співробітників
(курси та відео) ;
• організація вебінарів для персоналу ;
[open contact info](look above in the "contact info" section)
• підтримка та супровід персоналу в програмах
стажування ;
Dnipro
• розробка оціночних матеріалів після навчальних заходів
(тестування).

Освіта • супровід Telegram-каналу (розіграші, опитування) .

Диплом спеціаліста «Comfy» Адміністратор з електронного
навчання 2017 - 2020
Спеціальність: "Економіка
підприємства" • ведення і контроль процесу навчання в системі;
Дніпропетровський • призначення курсів, тестів, атестацій, програм
національний університет ім. підготовки;
Олеся Гончара 2007 - 2012
• організація тренінгів;

Курси: «Основи розробки Web- • адаптація навчального матеріалу для СДО (дизайн і
сайтів» (тривалість 3 місяці 460 год.) ергономічність курсів);

2020 • брала участь в розробці схеми автоматизації
прийому запитів через Service Desk.

«Comfy» Контент-менеджер 2015 - 2017
Навички • заповнення карток товару для сайту (текст, фото);

• Xara Designer (vector graphics editor) • робота з контентом каталогу товарів;
• Magento (online store management • комунікація з постачальниками.
system)
• Dynamics AX (ERP system: work with
«Comfy» Оператор контакт-центра 2013 - 2015
databases)
• Adobe Premiere Pro • опитування клієнтів;

• фіксація і обробка відповідей, коментарів, відгуків
клієнтів.