Вероніка

ДОСВІД РОБОТИ

Онлайн-магазин доглядової косметики
Дірект-менеджер | [2023-2024]

Взаємодія з клієнтами через соцмережі та
месенджери.
Консультації щодо вибору косметичних засобів,
upselling.
Оформлення замовлень, контроль логістики та
супровід клієнта.

НЕБОГАТИХ FaceFactory (Львів, Варшава)
Візажист-бровист | 3 роки [2022-2025]

ВЕРОНІКА Професійне надання послуг у сфері б'юті-індустрії.
Консультації клієнтів щодо догляду за шкірою та
декоративної косметики.
Продаж доглядових засобів у салоні (збільшення
середнього чека клієнта).
Побудова довготривалих відносин із клієнтами,
підвищення їх лояльності.
ОСОБИСТА
ІНФОРМАЦІЯ
Професійний торговельний
представник із більш ніж 6-річним ОСВІТА
досвідом надання чудової підтримки
своїм клієнтам та формування
лояльності замовників. Національний університет "Львівська
ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ політехніка"
Спеціальність: Міжнародні відносини [2019-
💬 Вільне володіння українською та 2023]
середній рівень польською та
англійською мовами. Закінчила бакалаврат.
📌 Готовність до навчання та розвитку
у сфері продажів та комунікації. Золочівська загальноосвітня школа № 2
🚀 Активна, відповідальна, легко
Атестат 2019 року із середнім балом «10» за
знаходжу спільну мову з людьми.
обраними предметами
- Заступник голови шкільної ради
-Входила в збірну школи з легкої атлетики, виступала за
область

НАВИЧКИ
КОНТАКТИ
Мобільний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
✔️ Комунікаційні навички – ефективне спілкування з
клієнтами, переконливі продажі.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Львів/ Варшава
✔️ Продажі та upselling – досвід у просуванні товару
онлайн та офлайн.
✔️ SMM та онлайн-комунікація – ведення переписок,
обробка запитів у соцмережах.
✔️ Робота з клієнтами – вміння створювати комфортну
атмосферу для клієнта.