Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12375656/

Work experience

Керівник команди продажу

from 03.2025 to 08.2026 (1 year 6 months)
Логістична, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов’язки:

* Управління командою з 5–10 менеджерів з продажу.
* Постановка та контроль щоденних, місячних і квартальних планів продажу.
* Контроль ключових показників ефективності менеджерів та виконання плану.
* Проведення планерок, індивідуальних зустрічей і розборів результатів.
* Навчання та адаптація нових менеджерів.
* Розробка та вдосконалення скриптів продажу й роботи із запереченнями.
* Контроль якості комунікації менеджерів із клієнтами.
* Аналіз воронки продажів та пошук причин втрати клієнтів.
* Мотивація команди та робота з менеджерами, які не виконували план.
* Підготовка звітності та аналіз результатів команди.

Досягнення:

* Керував командою до 10 менеджерів та забезпечував стабільне виконання планових показників.
* Підвищив ефективність менеджерів завдяки системному навчанню та контролю ключових показників.
* Впроваджував зміни у процес продажу, які дозволили покращити конверсію та результативність команди.
* Допомагав менеджерам підвищувати особисті результати через індивідуальний аналіз і наставництво.

Team leader

from 03.2023 to 12.2024 (1 year 10 months)
IT service, Львів (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

* Управління командою з 3–4 менеджерів з продажу.
* Постановка та контроль індивідуальних і командних KPI.
* Планування та контроль виконання плану продажів.
* Управління воронкою продажів та контроль роботи з лідами в CRM.
* Навчання, адаптація та наставництво менеджерів.
* Проведення регулярних one-to-one та розборів результатів менеджерів.
* Аналіз ефективності продажів і пошук точок для збільшення конверсії.
* Контроль роботи з вхідними та вихідними лідами.
* Допомога менеджерам у проведенні переговорів та роботі зі складними клієнтами.
* Оптимізація скриптів, етапів продажу та внутрішніх процесів команди.
* Підготовка звітності та аналіз ключових показників відділу.

Досягнення:

* Керував командою з 3–4 менеджерів та відповідав за виконання командного плану продажів.
* Побудував системний підхід до контролю воронки та результативності менеджерів.
* Підвищував результативність команди через регулярне навчання, наставництво та аналіз KPI.
* Брав участь у вдосконаленні процесу продажів та підвищенні конверсії на ключових етапах воронки.
* Допомагав менеджерам закривати складні угоди та працював із ключовими клієнтами.

Територіальний керуючий

from 06.2019 to 10.2022 (3 years 5 months)
тов массммарт (Роздрібна торгівля)

Education

Державне некомерційне підприємство "Державний університет "Київський авіаційний інститут"

Будівництво та цивільна інженерія, Київ
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Промислове і цивільне будівництво
Ступінь: Магістр 2024-2025

Knowledge and skills

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Здатність до навчання
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Відповідальність
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Стратегічне планування
• Планування продажу
• Управління персоналом
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• Користувач 1С

Language proficiencies

• German — average
• English — average