• File

Віталій

Менеджер по роботі з клієнтами

Age:
51 years
City of residence:
Zaporizhzhia
Ready to work:
Remote, Zaporizhzhia

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Резюме
Особисті дані:
• П.І.Б.: Бут Віталій Іванович
• Адреса: м. Запоріжжя, вул. Авраменка 3
• Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
• E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Професійна мета: Фахівець телекомунікацій. Шукаю можливість реалізувати
свої знання та досвід у сфері телекомунікацій та управління.

Професійний досвід:
Фахівець телекомунікацій ПТ Ломбард Капитал 09.2016 – 01.2025
• Розробив та впровадив систему телекомунікацій, що зменшила витрати компанії на 20%.
• Створення та модерація системи дзвінків з CRM для Call-центрів та 300 відділень з Binotel.
• Забезпечував укладення договорів з ексклюзивними тарифами та умовами на користь компанії
• Координував юридичні, фінансові та технічні питання.
• Взаємодіяв з операторами зв’язку (Kyivstar, Lifecell, Vodafone, ) та інтернет-провайдерами.
• Нагороджений відзнакою “Кращий працівник”.
Спеціаліст сервісного обслуговування та роздрібних продажів Київстар 2003 – 2015
• Робота з клієнтами у сегментах B2C та B2B.
• Продаж послуг компанії, навчання співробітників технікам продажу.
• Є відзнака на Інсайті. Є автором ідеї на «Створюй свій Київстар» - створення проекту TeleSave
Інженер. ДП Запоріжчорметавтоматика, . 2000-2002
Електромонтер. Запорізький оліяжиркомбінат 1998 – 2000
Інженер НДІАчермет. (ДП Запоріжчорметавтоматика) 1994-1998
Наладчик КВПіА. Водоканал

Освіта:
• Харківський Національний Економічний Університет
Менеджмент організацій, спеціаліст (2004 – 2008).
• Запорізький коледж радіоелектроніки
Радіоапаратобудування, спеціаліст (1989 – 1993).
Додаткове навчання:
• 2004 р. — Сертифікат “Техніка ведення ділових переговорів” (Гештальт Консалтинг Груп).
• 2007 р. — Сертифікат “Управління стресом” (Лідер Груп).

Ключові навички:
• Оптимізація бізнес-процесів і зниження витрат.
• Переговори та укладання договорів.
• Продажі у сегментах B2C та B2B.
• Робота з програмним забезпеченням (1С, CRM, Microsoft Office ).
• Навчання співробітників.
• Управління великими об’ємами інформації.

Особисті якості:
• Самоорганізація та вміння працювати без постійного контролю.
• Стійкість до стресу.
• Постійний саморозвиток.

Додаткова інформація:
• Надійність (власний резерв живлення, оптичний інтернет).
• Водійське посвідчення В категорія
• Маю інвалідність (3-тя група), відстрочка від мобілізації.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: