Анастасія

Менеджер роботи з клієнтами

Considering positions:
Менеджер роботи з клієнтами, Адміністратор рецепції, Оператор поштового зв'язку, Менеджер з продажу, Оператор call-центру, Менеджер з обробки замовлень, Помічник керівника, Менеджер інтернет-магазину, Менеджер онлайн-магазину, Адміністратор
Employment type:
full-time
Age:
37 years
City:
Odesa

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажу

from 07.2025 to 03.2026 (9 months)
Вікна та двері, Одеса (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу металопластикових вікон та дверей
Консультування клієнтів щодо продукції (металопластикові вікна та двері).
Підбір оптимальних рішень відповідно до потреб клієнта.
Розрахунок вартості віконних і дверних конструкцій.
Оформлення замовлень та супровід клієнта на всіх етапах угоди.
Ведення ділового листування з клієнтами та партнерами.
Робота з вхідними зверненнями (телефон, месенджери, електронна пошта).
Підготовка комерційних пропозицій.
Підтримка довгострокових відносин із клієнтами.
Контроль виконання замовлень та взаємодія з виробництвом і монтажними бригадами.

Оператор call-центра

from 12.2024 to 07.2025 (8 months)
Еко Тех, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

прийом вхідних дзвінків, надання інформації про продукти та послуги компанії, вирішення проблем клієнтів, обробку замовлень, а також документування та звітування. Створення маршрутів для майстрів

Менеджер з продажу

from 08.2021 to 11.2024 (3 years 4 months)
ФОП "Шашенко" (Роздрібна торгівля)

Спеціаліст з надання інформаційних послуг

from 07.2019 to 07.2021 (2 years)
СМС-Агрегатор, Київ (контент провайдер), Київ (Телекомунікації, зв'язок)

прийом вхідних дзвінків;
надання інформації по послугах компанії;
документальне оформлення заявок;
обробка запитів клієнтів та партнерів;
ведення звітів про виконану роботу;
ведення ділової переписки з партнерами.

Education

Верхньодніпровський коледж ДДАУ

Правознавство, Верхньодніпровськ
Specialized secondary, from 2007 to 2012 (5 years)

Knowledge and skills

  • Користувач ОС Windows
  • WinCalc
  • MS Excel
  • Комунікабельність
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Відповідальність
  • Здатність до навчання
  • Продаж продовольчих товарів
  • Цілеспрямованість
  • Чесність
  • Прямий продаж
  • Ведення CRM

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Additional information

Комунікабельність та вміння знаходити підхід до клієнтів
Відповідальність та уважність до деталей
Організованість та пунктуальність
Стресостійкість
Орієнтованість на результат
Вміння працювати в команді
Грамотна усна та письмова комунікація
Швидке навчання та бажання розвиватися

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: