Анастасія

Менеджер роботи з клієнтами

Considering positions:
Менеджер роботи з клієнтами, адміністратор рецепції, оператор поштового зв'язку, менеджер з продажу, оператор call-центру, менеджер з обробки замовлень, помічник керівника, менеджер інтернет-магазину, менеджер онлайн-магазину, адміністратор
Employment type:
full-time
Age:
37 years
City of residence:
Odesa
Ready to work:
Odesa, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажу

from 07.2025 to 03.2026 (9 months)
Вікна та двері, Одеса (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу металопластикових вікон та дверей
Консультування клієнтів щодо продукції (металопластикові вікна та двері).
Підбір оптимальних рішень відповідно до потреб клієнта.
Розрахунок вартості віконних і дверних конструкцій.
Оформлення замовлень та супровід клієнта на всіх етапах угоди.
Ведення ділового листування з клієнтами та партнерами.
Робота з вхідними зверненнями (телефон, месенджери, електронна пошта).
Підготовка комерційних пропозицій.
Підтримка довгострокових відносин із клієнтами.
Контроль виконання замовлень та взаємодія з виробництвом і монтажними бригадами.

Оператор call-центра

from 12.2024 to 07.2025 (8 months)
Еко Тех, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

прийом вхідних дзвінків, надання інформації про продукти та послуги компанії, вирішення проблем клієнтів, обробку замовлень, а також документування та звітування. Створення маршрутів для майстрів

Менеджер з продажу

from 08.2021 to 11.2024 (3 years 4 months)
ФОП "Шашенко" (Роздрібна торгівля)

Спеціаліст з надання інформаційних послуг

from 07.2019 to 07.2021 (2 years)
СМС-Агрегатор, Київ (контент провайдер), Київ (Телекомунікації, зв'язок)

прийом вхідних дзвінків;
надання інформації по послугах компанії;
документальне оформлення заявок;
обробка запитів клієнтів та партнерів;
ведення звітів про виконану роботу;
ведення ділової переписки з партнерами.

Education

Верхньодніпровський коледж ДДАУ

Правознавство, Верхньодніпровськ
Specialized secondary, from 2007 to 2012 (5 years)

Knowledge and skills

  • Користувач ОС Windows
  • WinCalc
  • MS Excel
  • Комунікабельність
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Відповідальність
  • Здатність до навчання
  • Продаж продовольчих товарів
  • Цілеспрямованість
  • Чесність
  • Прямий продаж
  • Ведення CRM

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Additional information

Комунікабельність та вміння знаходити підхід до клієнтів
Відповідальність та уважність до деталей
Організованість та пунктуальність
Стресостійкість
Орієнтованість на результат
Вміння працювати в команді
Грамотна усна та письмова комунікація
Швидке навчання та бажання розвиватися

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: