Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер з продажу (Direct manager)

from 02.2025 to 04.2025 (3 months)
Education, Дистанційно (Освіта, наука)

1.Повна консультація клієнтів у Direct Instagram — від першого повідомлення до покупки

2.Виявлення потреб та болів клієнта, підбір відповідного продукту або курсу

3.Побудова довірчих відносин із потенційними клієнтами через переписку

4.Опрацювання заперечень, закриття на оплату

5.Ведення бази клієнтів та контроль статусу кожного ліда

6.Технічний супровід клієнта після покупки (відповіді на питання, перенаправлення до навчального менеджера)

7.Співпраця з командою — передача запитів, фідбек від клієнтів, пропозиції для покращення воронки

8.Контроль якості комунікації та постійне покращення скриптів

9.Досягнення особистих та командних KPI з продажів

Продавець-консультант, керуючий магазином

from 11.2021 to 01.2025 (3 years 3 months)
Ultrashop, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

from 03.2019 to 11.2021 (2 years 9 months)
Срібна Країна, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Education

ДГУ

Готельно-ресторанний бізнесс, Дніпро
Unfinished higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Контроль цінників
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Неконфліктність
• Управління командою
• Продаж продовольчих товарів
• Інвентаризація
• Лідерство
• Знання стандартів обслуговування
• Уважність
• Управління магазином
• Користувач 1С