Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12431573/

Work experience

Адміністратор

from 09.2024 to 06.2025 (10 months)
Abokado, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Підготовка ресторану до відкриття та закриття робота з документацією зустріч гостей підтримання комфорту та приємної атмосфери в залі організація роботи персоналу контроль якості обслуговування контроль та координація всіх процесів у ресторані вирішення конфліктних ситуацій прийом , організація та проведення банкетів планування роботи підрозділів ресторану : формування графіків та облік робочого часу співробітників контроль роботи персоналу , набір персоналу , адаптація співробітників формування заявок , робота з постачальниками контроль касової дисципліни та ведення документації ( книга куро ) , здача інкасації , робота з касою допомога офіціантам у разі великого навантаження проведення інвентаризації

Управляючий кафе

from 09.2023 to 09.2024 (1 year)
Felizcoffeeandfood, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Досягнення:
Організація та контроль щоденної діяльності управління персоналом : підбір , навчання , адаптація та мотивація співробітників планування робочого графіка персоналу , моніторинг продуктивності аналіз прибудковісті закладу фінансовий контроль : оптимізація витрат , аналіз прибутковості місячна звітність та кожних 2 тижня первинна бухгалтерія взаємодія з постачальниками та партнерами , укладання та ведення договорів вирішення адміністративних і організаційних питань проробка та складання оновленого меню контроль за дотриманням стандартів обслуговування та корпоративних правил управління маркетинговими та рекламними кампаніями для підвищення впізнаваності бренду вирішення конфліктних та кризових ситуацій звітування перед керівництвом та власниками бізнесу щодо результатів діяльності робота із соцмережами , листування , фото - відео робота з касовими програмами choice та poster доставка

- Взаємодія з замовниками та підрядниками
- Планування та управління проектами
- Ведення проектної документації та звітності
- Координація роботи команди та розподіл завдань
- Контроль бюджету проекту та фінансове планування
- Аналіз результатів проекту та оцінка ефективності
- Забезпечення якості виконання проекту та досягнення цілей
- Моніторинг ризиків та управління змінами в проекті
- Контроль за виконанням проектних робіт та дотриманням термінів
- Організація зустрічей та презентацій проекту

Адміністратор тату студії

from 04.2022 to 08.2023 (1 year 5 months)
Tse.gla, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч клієнтів та консультування з приводу послуг студії запис клієнтів на сеанси , координація розкладу майстрів ведення телефонних та онлайн - замовлень , відповіді на запити в соціальних мережах підготовка студії до роботи , забезпечення чистоти та порядку в приміщенні робота з документацією : облік записів , ведення клієнтських карток контроль розрахунків з клієнтами , ведення касових операцій

Knowledge and skills

• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Управління рестораном
• Poster
• Неконфліктність
• Контроль цінників
• Інвентаризація
• R-Keeper
• Лідерство