Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12444287/

Work experience

Менеджер з продажу

from 04.2025 to now (1 year 7 months)
bodo, Одеса (Роздрібна торгівля)

• консультування клієнтів щодо подарункових сертифікатів та послуг;
• продаж сертифікатів і супровід клієнта на всіх етапах покупки;
• підтвердження замовлень та комунікація з клієнтами по телефону;
• здійснення дзвінків для збору зворотнього зв’язку;
• оформлення та видача замовлень;
• підвищення середнього чеку через допродажі та підбір додаткових послуг;
• робота із запереченнями та допомога у виборі подарунків;
• робота в системі 1С

Адміністратор салону краси

from 10.2023 to 04.2025 (1 year 7 months)
Mane’s Club, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

• організація ефективної роботи в колективі;
• підвищення рівня сервісу та позитивних відгуків;
• контроль касової дисципліни та звітності;
• оптимізація графіків майстрів;
• вирішенея конфліктних ситуацій;
• ведення клієнтської бази;
• організація та контроль закупівлі товарів і витратних матеріалів;
• оптимізація закупівель;
• навчання нових адміністраторів, допомога з адаптацією;

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Клієнтоорієнтованість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Проведення касових операцій
• Приготування кавових напоїв
• Побудова графіків для персоналу
• Ведення CRM
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Користувач 1С
• Чесність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent