Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12472508/

Work experience

Керівник магазину

from 10.2023 to now (3 years)
Vodafone Україна, Кременчук (Телекомунікації, зв'язок)

Керівник магазину

from 11.2018 to 10.2023 (5 years)
Алло, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Формування ефективної команди: підбір, адаптація, навчання та мотивація персоналу (від продавців до заступників).
Делегування завдань та контроль їх виконання, побудова прозорої системи KPI.
Вирішення конфліктних ситуацій — як усередині колективу, так і з покупцями.
Розвиток лідерських якостей, емоційного інтелекту та вміння тримати командний дух у періоди високого навантаження (наприклад, під час святкових розпродажів).
Аналіз продажів за категоріями товарів, робота з планами та прогнозування майбутніх показників.
Швидке прийняття рішень в нестандартних або форс-мажорних ситуаціях (технічні збої, конфлікти, перебої з постачанням).

Education

МАУП

Менеджмент, Кременчук
Unfinished higher, from 2026 to 2029 (3 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Управління персоналом
• Контроль цінників
• Організованість
• Орієнтація на результат
• Розвиток продажу
• Оформлення вітрини
• Активний продаж
• Знання касової дисципліни
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С
• Лідерство
• Планування продажу
• Доброзичливість
• MS Office
• Неконфліктність