Personal information hidden

РЕЗЮМЕ
Ф.I.О.: Пазинюк Ольга Володимирівна
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 07 червня 1989 р.
Сімейний стан: цивільний шлюб, є дитина 14 років.
Місце проживання: м. Київ, м. Вишневе
Освіта
• 1996-2001 рр. – Загальноосвітня школа 1-3 ступенів санітарного типу «школа-інтернат» №19, м. Київ.
• 2001-2006 рр. – Ліцей «Еко» № 198, спеціалізація – архітектура та дизайн.
• 2006-2010 рр. – Університет економіки та права «КРОК», факультет юридичний, спеціалізація – психологія (бакалавр). Староста на підготовчих курсах і на першому курсі.
Досвід роботи
• 23.05.2020 – 02.01.2025 – Адміністратор і керівник нового проекту, Кав'ярня
Основні обов'язки:
◦ Створила високоефективну команду, в якій співробітники відчували відповідальність за результат і бажання не підводити один одного. Це сприяло згуртуванню команди і досягненню високих результатів без необхідності постійного контролю.
◦ Оптимізація процесів підбору та навчання персоналу, що підвищило ефективність команди на 30%.
◦ Розробка та впровадження нових стратегій маркетингу та продажу, що збільшили прибутковість на 20%.
◦ Уміло згладжувала конфлікти та знаходила компромісні рішення, що сприяло створенню позитивної атмосфери та зміцненню довіри в команді.
◦ Ведення звітної документації та контроль фінансових потоків; успішно керувала бюджетом проекту.
• 10.10.2016 – 15.10.2018 – Спеціаліст відділу найму (HR-менеджер), ТОВ «Фора**
Досягнення:
◦ Розробка і впровадження програм з нематеріальної мотивації співробітників, що збільшило рівень утримання персоналу на 15%.
◦ Участь у формуванні команди, основаної на взаємній довірі та підтримці, що сприяло успішному відкриттю нових магазинів.
• 12.11.2014 – 22.01.2015 – Менеджер з розвитку, Міжнародний благодійний фонд «Віра. Любов. Опора.»
Основні функції:
◦ Управління командою з 10 осіб, ефективність якої була підвищена за рахунок побудови довірчих відносин і навчання.
◦ Участь у розробці стратегій проекту, що сприяло збільшенню результату на 40% у порівнянні з попередніми періодами.
• 06.08.2008 – 21.07.2014 – Приватний підприємець
Обов'язки:
◦ Організація та контроль роботи команди, співпраця з контролюючими органами.
◦ Реалізація стратегій підвищення продажів і клієнтського сервісу, успіх яких став основою подальшого розвитку бізнесу.
• 01.07.2007 – 20.01.2008 – Офіціант, кав'ярня «Кава-Час**
На придбані навички: робота в команді, стресостійкість, якісне обслуговування.
Комп'ютерні навички
• MS Office, Інтернет, SMM, 1С, РРО
Мовні навички
• Українська та російська – вільно володію
Особисті якості
Лояльний і доступний керівник, здатний досягати результатів завдяки готовності до компромісів і формуванню команди на основі довірчих відносин; вміло згладжую конфлікти та знаходжу підходи до вирішення складних ситуацій, що сприяє створенню позитивної робочої атмосфери.