Ukraine's #1 job site
- File
Вікторія
Адміністратор
- Age:
- 30 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12548369/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Степанець В ктор я
АДМІНІСТРАТОР/ МЕНЕДЖЕР З
КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД 7РОКІВ
Адміністратор барбершопу (дотепер)
– Повне ведення запису клієнтів, робота з касовою
дисципліною
– Щоденний контроль операційної діяльності,
складання графіків
– Забезпечення високого рівня обслуговування та
лояльності клієнтів
– Робота з запитами VIP-клієнтів, вирішення
конфліктних ситуацій
Керівник магазину 51ROOM 2022 – 2024
– Відкриття магазину з нуля: дизайн, підбір персоналу,
запуск продажів
– Просування бренду в соцмережах: участь у
ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
Київ, Україна | [open contact info ](look above in the "contact info" section) |
створеннв візуального контенту, сторіс, акцій
[open contact info ](look above in the "contact info" section) - Контроль операційної діяльності, складання графіків
– Робота з постачальниками, асортиментом, аналітика
ОСВІТА
продажівв
Київський університет культури – – Розвиток онлайн-продажів та впровадження digital-
реклама та PR маркетингу
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ – Підвищення прибутковості магазину та лояльності
Управління офісом та командою клієнтів
VIP-сервіс та клієнтоорієнтованість
Контроль якості обслуговування
Ведення соцмереж та контент-
Адміністратор Sexy Fairy 2024-2025
планування – Організація торгової точки під подію, адаптація
Проведення інвентаризацій, робота команди до швидкого темпу
з касою – Робота з клієнтами VIP-сегменту, дотримання
Комунікація з постачальниками високих стандартів обслуговування
Запуск нових торгових точок з нуля
– Звітність, касова дисципліна, контроль залишків
Знання ділового етикету та
естетики
ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ Адміністратор салону Cute&Cavа 2020 – 2022
– Фінансове адміністрування, ведення запису,
Ефективне вирішення конфліктів контроль сервісу
Грамотна мова, презентабельність
– Підбір персоналу, навчання нових працівників
Продажі та підвищення лояльності
– Формування клієнтської бази, робота з відгуками
клієнтів
ЗАХОПЛЕННЯ
Хореографія Адміністратор Challenge Design (дизайн-школа)
Йога 2018 – 2020
Література – Набір студентів, формування груп
Живопис – Організація подій, виставок, майстер-класів
Естетика та стиль – Ведення графіків занять, адміністративна підтримка
Мода та бренди офісу
СКАМ офіси та компанії з нелегальною діяльністю прохання
НЕ турбувати
АДМІНІСТРАТОР/ МЕНЕДЖЕР З
КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД 7РОКІВ
Адміністратор барбершопу (дотепер)
– Повне ведення запису клієнтів, робота з касовою
дисципліною
– Щоденний контроль операційної діяльності,
складання графіків
– Забезпечення високого рівня обслуговування та
лояльності клієнтів
– Робота з запитами VIP-клієнтів, вирішення
конфліктних ситуацій
Керівник магазину 51ROOM 2022 – 2024
– Відкриття магазину з нуля: дизайн, підбір персоналу,
запуск продажів
– Просування бренду в соцмережах: участь у
ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
Київ, Україна | [
створеннв візуального контенту, сторіс, акцій
[
– Робота з постачальниками, асортиментом, аналітика
ОСВІТА
продажівв
Київський університет культури – – Розвиток онлайн-продажів та впровадження digital-
реклама та PR маркетингу
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ – Підвищення прибутковості магазину та лояльності
Управління офісом та командою клієнтів
VIP-сервіс та клієнтоорієнтованість
Контроль якості обслуговування
Ведення соцмереж та контент-
Адміністратор Sexy Fairy 2024-2025
планування – Організація торгової точки під подію, адаптація
Проведення інвентаризацій, робота команди до швидкого темпу
з касою – Робота з клієнтами VIP-сегменту, дотримання
Комунікація з постачальниками високих стандартів обслуговування
Запуск нових торгових точок з нуля
– Звітність, касова дисципліна, контроль залишків
Знання ділового етикету та
естетики
ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ Адміністратор салону Cute&Cavа 2020 – 2022
– Фінансове адміністрування, ведення запису,
Ефективне вирішення конфліктів контроль сервісу
Грамотна мова, презентабельність
– Підбір персоналу, навчання нових працівників
Продажі та підвищення лояльності
– Формування клієнтської бази, робота з відгуками
клієнтів
ЗАХОПЛЕННЯ
Хореографія Адміністратор Challenge Design (дизайн-школа)
Йога 2018 – 2020
Література – Набір студентів, формування груп
Живопис – Організація подій, виставок, майстер-класів
Естетика та стиль – Ведення графіків занять, адміністративна підтримка
Мода та бренди офісу
СКАМ офіси та компанії з нелегальною діяльністю прохання
НЕ турбувати
Similar candidates
-
Адміністратор
Kyiv, Sumy , more 2 cities -
Адміністратор
Kyiv -
Адміністратор
Kyiv, Remote -
Адміністратор
Kyiv -
Офіс-менеджер, адміністратор
30000 UAH, Kyiv, Sofiivska Borshchahivka -
Адміністратор
28000 UAH, Kyiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/12548369/