Валерій

Технічний фахівець (L1, L2 support)

Considering positions:: Технічний фахівець (L1, L2 support), Customer Success Manager (IT), менеджер з техпідтримки, адміністратор, технічний рекрутер, менеджер інтернет-магазину, фахівець роботи з заборгованістю
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 33 years
City of residence:: Mykolaiv
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12557252/

Work experience

Помічник майстера з ремонту

from 04.2024 to 03.2026 (2 years)
Help Center, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Ремонт та налаштування ПК, ноутбуків, ТВ, роутерів, тюнерів, дистанційна допомога

Education

Національний аерокосмічний університет ім Жуковського

ГТУ і КС, Харків
Unfinished higher, from 2009 to 2013 (4 years)

Стаціонарне

Миколаївський машинобудівний ліцей

Верстатник широкого профілю по металообробці 4 розряду, оператор верстатів з ЧПК 2р., Миколаїв
Specialized secondary, from 2007 to 2009 (2 years)

Червоний диплом

Additional education and certificates

Комп'ютерна Академія ШАГ

2006-2009

Knowledge and skills

Комунікабельність
Здатність до навчання
Відповідальність
Неконфліктність
Стресостійкість
Чесність
Доброзичливість
Ведення документації
Організованість
Дисциплінованість
Інвентаризація
Ведення CRM
Адаптивність

Language proficiencies

English — beginner
Ukrainian — fluent

Additional information

Технічний фахівець з інженерною освітою та експертизою в IT-підтримці.

Маю фундаментальну технічну базу: диплом бакалавра ХАІ (авіаційні двигуни) та професійну підготовку в Комп'ютерній академії ШАГ. Це поєднання дозволяє мені системно підходити до розв'язання задач будь-якої складності — від адміністрування ОС до глибокого troubleshooting-у апаратного забезпечення.

Ключові компетенції:

IT-підтримка та адміністрування: вільне володіння ОС Windows, пакет MS Office, розуміння мережевих протоколів та віддаленого доступу.

Hardware: професійне розуміння архітектури ПК та серверного обладнання.

Комунікації та рекрутинг: маю практичний досвід у професійному підборі персоналу та супроводі клієнтів у цифровому середовищі.

Інженерна грамотність: вміння працювати з технічною документацією та складними механізмами.

Завдяки червоному диплому ліцею за фахом верстатника та досвіду роботи з ЧПК, маю високий рівень самодисципліни та відповідальності за результат. Швидко опановую новий софт та корпоративні стандарти. Шукаю дистанційну роботу в IT-підтримці або технічному менеджменті