Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12577226/

Work experience

Адміністратор

from 05.2023 to now (3 years 6 months)
VeAn Tattoo, сеть тату-студий, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Займаюся записом та консультацією клієнтів, веду CRM-систему та клієнтську базу, контролюю роботу майстрів і заповнюю їхні робочі показники. Веду Instagram студії: створюю контент, працюю з фото та відео, придумую рекламні ідеї та акції
Також веду розрахунки, працюю з різними програмами для створення контенту та навчаю нових адміністраторів роботі в студії

Education

Харківський національний педагогічний університет імені Григорія Сковороди

Психологія, Харків
Higher, from 2025 to 2026 (1 year)

Харківський національний педагогічний університет імені Григорія Сковороди

014.021 Середня освіта (Мова і література (англійська)), Харків
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Управління магазином
• Стресостійкість
• Постинг контенту
• Дружелюбність
• Почуття гумору
• Позитивне тестування
• Ввічливість
• Відкритість
• Обробка фото
• Знання відеоредакторів
• Викладання англійської мови
• Здатність до навчання
• Ведення соціальних мереж
• Ведення телефонних переговорів

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

✅ Відкрита до спілкування з клієнтами та легко знаходжу підхід до кожного. Маю розвинені навички комунікації, що дозволяє ефективно взаємодіяти як з місцевими, так і з іноземними клієнтами.
✅ Володію навичками активного слухання, розумію потреби клієнтів та знаходжу оптимальні рішення для їхніх запитів.
✅ Швидко навчаюся та адаптуюся до нових завдань, технологій та робочих процесів. Готова опановувати нові програми та інструменти для підвищення ефективності роботи.
✅ Досвід у створенні контенту: маю практику у зйомці відео, редагуванні фото та відео, роботі з різними редакторами (Adobe Photoshop, Lightroom, Canva, CapCut, InShot, Premiere Pro та ін.).
✅ Вмію створювати якісний візуальний контент, що відповідає вимогам бренду або проєкту, працюю з кольорокорекцією, монтажем, додаванням ефектів та текстових елементів.
✅ Досвід роботи з соціальними мережами та цифровими платформами. Можу створювати привабливий контент для Instagram, TikTok, Facebook, YouTube тощо.
✅ Взаємодія з іноземними клієнтами: маю досвід спілкування англійською мовою, розумію культурні особливості міжнародних комунікацій, можу вести листування, переговори, онлайн-консультації.
✅ Відповідальність, уважність до деталей, вміння працювати в режимі багатозадачності.
✅ Готова працювати дистанційно: маю всі необхідні інструменти для комфортної онлайн-роботи, організована та вмію самостійно планувати свій час.