Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12600541/

Work experience

Оператор call-центру

from 03.2026 to now (7 months)
lifecell, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Результативний спеціаліст із дистанційної підтримки клієнтів у телекомі. Експерт у вирішенні технічних інцидентів, супроводі клієнтів та збереженні їхньої лояльності. Поєдную високі комунікативні навички із вмінням швидко працювати зі складним програмним забезпеченням та базами даних.

Секретар

from 04.2022 to 09.2023 (1 year 6 months)
Онисківський старостинський округ, Ониськове (Державні організації)

•Збір, підготовка та систематизація інформаційно-довідкових матеріалів
•Робота з документами, заявами та зверненнями громадян
•Тимчасове виконання обов’язків старости населеного пункту у зв’язку з мобілізацією основного працівника
•Організація та координація взаємодії між мешканцями громади та службами.
Консультування громадян з соціальних питань
•Оформлення субсидій та допомога у підготовці необхідних документів
•Індивідуальна підтримка людей похилого віку у вирішенні побутових та соціальних питань
•Пошук і координація працівників для надання допомоги (косіння трави, прибирання снігу, дрібні господарські роботи).
Оформлення довіреностей та вчинення нотаріальних дій (у межах повноважень)
•Складання заповітів
•Проведення реєстрації та зняття з реєстрації місця проживання громадян (приписка / виписка)
•Ведення облікової та реєстраційної документації.
Прийом, облік, зберігання та видача гуманітарної допомоги
•Робота зі списками отримувачів
•Комунікація з волонтерами та благодійними організаціями

Education

Уманський Національний Університет садівництва

Менеджмент організації, Умань
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Knowledge and skills

• Гнучкість
• Лідерство
• Самомотивація
• Аналітичне мислення

Language proficiencies

English — average