Personal information hidden

Резюме

Вер 2024-лют2024 Адміністратор салону краси “My beauty salon” Київ
В мої обов’язки входило :
• Організація роботи салону та контроль за дотриманням стандартів
обслуговування клієнтів.
• Консультація клієнтів щодо послуг, запис на прийом, ведення клієнтської
бази.
• Управління розкладом майстрів, координація їхньої роботи.
• Робота з касою: прийом платежів, ведення звітності, оформлення
фінансових документів.
• Контроль наявності витратних матеріалів та замовлення продукції.
• Взаємодія з постачальниками, партнерами та ведення документації.
• Організація рекламних акцій та програм лояльності.
• Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення високого рівня сервісу.
Додатково :

SMM та реклама:

• Ведення бізнес-акаунтів салону в Instagram та Facebook.
• Створення контенту: написання постів, розробка візуального стилю, фото та
відеозйомка.
• Взаємодія з аудиторією: відповіді на коментарі та повідомлення, робота із
зворотним зв’язком.
• Налаштування та запуск таргетованої реклами через Meta Business
Suite.
• Аналіз ефективності реклами, коригування стратегії просування.
• Організація конкурсів, акцій та спеціальних пропозицій у соцмережах

Лют 2024-лип2025.
TikTok-контент мейкер / SMM-спеціаліст
Бренд M-TAC

• Створення відеоконтенту для TikTok: зйомка, монтаж, написання сценаріїв, озвучка, сторітелінг

• Робота з актуальними трендами, створення вірусного контенту з фокусом на впізнаваність бренду
та залучення аудиторії
• Проведення оглядів товарів, робота з емоціями у кадрі, візуальна презентація продукції
• Аналіз TikTok-алгоритмів, адаптація контенту під ЦА, тестування різних форматів
• Співпраця з командою маркетингу щодо контент-стратегії та просування

Інструменти: CapCut, InShot, VN, Canva та інші

Результати:

• Понад 20 відео з охопленням від 10K до 200K+ переглядів
• Приріст підписників акаунту на 30% за період роботи
• Підвищення впізнаваності бренду серед військової та тактичної аудиторії

Профіль

Цілеспрямована та комунікабельна спеціалістка з досвідом у сфері управління, маркетингу та
просування бізнесу в соціальних мережах. Впевнено володію навичками організації роботи, взаємодії з
клієнтами та командою, ведення адміністративних процесів.

Маю досвід у SMM: ведення бізнес-акаунтів, створення контенту, налаштування та запуск таргетованої
реклами через Meta Business Suite.

Вільно спілкуюся англійською мовою (B1). Володію аналітичними здібностями, швидко навчаюся
новому та адаптуюсь до змін. Професійно працюю з Microsoft Office (Excel, Word) та створюю ефективні
презентації в Canva, Keynote, PowerPoint.

Маю досвід роботи з відеомонтажем в Adobe Premiere Pro, який заклав міцну основу моїх навичок у
сфері відеопродакшн, хоча цей досвід належить до минулих проектів. Ніні зосереджується на створенні
вертикальних відео, що працюють в CapCut та інших сучасних програмах, що дозволяє ефективно
адаптувати контент під потреби соціальних мереж і мобільних платформ.

Шукаю можливості для подальшого розвитку, прагну вдосконалювати свої навички та отримувати
новий практичний досвід.

Освіта і кваліфікації

Вер 2022 – теп. Час Бакалавр
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
 Економічний факультет
Спеціальність : Підприємництво та біржова діяльність

Навички
Англійський Upper-Intermediate Вільне
володіння ПК
Комунікабельність, стресостійкість, креативне мислення, цільоспрямованість, організаційні навички.