• PRO

Марина

Chat Support Manager (чат-підтримка)

Employment type:
full-time, part-time
Age:
26 years
City of residence:
Kropyvnytskyi
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер по продажам

from 11.2020 to now (4 years 9 months)
Інтернет-провайдер, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Лаборант

from 09.2019 to 05.2020 (8 months)
Protein Production, Кропивницький (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Education

Київський національний університет

Психологія, Київ
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького

Хімія, Черкаси
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Additional education and certificates

МІЖНАРОДНИЙ ІНСТИТУТ ПСИХОЛОГІЇ

2024-2025, 2 місяці
Certificate

JT-English, школа англійської мови

2023-2024

Knowledge and skills

  • Обробка вхідних запитів у чаті, месенджерах та на email
  • Робота з клієнтами
  • Емпатійність
  • Неконфліктність
  • Швидкий набір тексту
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Робота із запереченнями
  • Технічна підтримка користувачів
  • Клієнтоорієнтованість
  • Ведення соціальних мереж
  • Продаж
  • Організованість

Language proficiencies

  • English — above average
  • Ukrainian — fluent
  • Slovak — beginner

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: