Ірина

ІРИНА МІЩЕНКО
Контактні дані:
Пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Відповідальність, пунктуальність, орієнтація на результат;
• Здатність працювати як самостійно, так і в команді;
• Здатність встановлювати пріоритети, ініціативність та самостійність;
• Відмінні комунікативні навички, вміння переконувати та встановлювати довіру;
• Досвід ведення перемовин, укладання договорів та вирішення конфліктних ситуацій;
• Постійна готовність до навчання та розвитку;
• Комп'ютерна грамотність: досвідчений користувач Google Suite та MS Office, досвід роботи з CRM системою;
• Готовність до відряджень, маю власний автомобіль та 10 досвід керування;
• Рівень англійської - Pre intermediate.

ДОСВІД РОБОТИ
Громадська організація “Центр Української Перемоги” “ICUV”
Операційний та Івент менеджер (з 01.01.25 по 1.03.25 року):
-​ ведення документації, організація зустрічей та переговорів;
-​ розробка та впровадження внутрішніх правил та процедур, контроль за їх виконанням;
-​ організація заходів в межах країни та закордоном;
-​ складання бюджету, вибір місця проведення, замовлення обладнання та послуг;
-​ контроль за роботою кейтерингу, декораторів, фотографів та інших підрядників;
-​ складання звіту про витрати та результати заходу.

​ Посаду було скорочено у зв'язку із завершенням грантового фінансування проєкту від USAID. Для мене
це був цінний досвід — успішна реалізація проєкту з важливою гуманітарною місією
Благодійний проєкт у Берліні та Гаазі щодо привернення уваги до війни в Україні​
Мета проєкту — підвищення обізнаності європейської спільноти про злочини РФ в Україні через публічні заходи,
виступи свідків (у тому числі дітей), участь у судовому засіданні в Гаазі щодо звинувачень у геноциді, а також через
візуальні та інформаційні кампанії.
Обов’язки та досягнення:
- Повністю організувала та координувала події у Берліні та Гаазі, перебуваючи в Україні;​
- Управляла логістикою, комунікацією з партнерами та підрядниками;​
- Підготувала друковану продукцію (афіші, брошури, супровідні матеріали);​
- Вела бюджет та фінансову звітність;​
- Організувала кейтеринг та фоторепортажі;​
- Дистанційно координувала фотовиставку дитячих малюнків від фонду "Голоси дітей";
Високий рівень організації був досягнутий повністю віддалено — в умовах війни в Україні.
Результат:
Події охопили понад 100 учасників у двох країнах, отримали висвітлення в міжнародних медіа, та посилили
європейську обізнаність щодо гуманітарних наслідків війни.
Релігійна місія “Карітас-спес”
Локальний координатор проекту “HOPE”:
-​ Координація реалізації проєкту на локальному рівні відповідно до плану та вимог донора
-​ Взаємодія з бенефіціарами, виявлення потреб та забезпечення доступу до допомоги
-​ Організація та проведення заходів (тренінги, групові активності, інформаційні сесії)
-​ Співпраця з місцевими органами влади, партнерами та громадськими організаціями
-​ Моніторинг виконання проєктних активностей та контроль якості надання послуг
-​ Ведення документації, підготовка звітів та внесення даних у внутрішні системи
-​ Забезпечення дотримання принципів конфіденційності та етичних стандартів
-​ Організація логістики заходів (локації, матеріали, учасники)
-​ Підтримка комунікації між командою проєкту та центральним офісом
-​ Участь у плануванні активностей та адаптації проєкту відповідно до потреб громади
Клініка естетичної медицини “ESSENSE”
Керуюча (01.05.2025):
-​ Керую роботою персоналу та забезпечував високу якість процедур.
-​ Планую бюджет, контролював витрати та адміністративні процеси.
-​ Розробляю маркетингові стратегії та впроваджував нові послуги.​
Благодійний фонд «Право на захист»
Тревел-менеджер (з 09.2024 по 31.12.24):
-​ Координація роботи по організації відряджень: отримання запитів, опрацювання їх відповідно до процедури та
політик, оформлення наказів та розпоряджень;
-​ Бронювання готелів, квитків на потяг/автобус/літак на підставі належним чином затверджених форм дозволу на
поїздку та інших супутніх документів (запрошень тощо), підготовка наказів про ділові візити команди проєкту;
-​ Комунікація та листування з державними установами, партнерами та експертами проєкту;
-​ Підготовка документації для своєчасного подання звітності для фонду та донорів у погоджені терміни;
-​ Забезпечення виконання інших завдань адмін напрямку за запитом керівництва
Досягнення:
-​ Ініціювала та впровадила автоматизовану систему архівації документації, що скоротило час обробки звітів.
-​ Запропонувала оновлення внутрішніх політик фонду, що підвищило відповідність процесів до вимог донорів.
-​ Оптимізувала процес ведення звітності, підвищивши її прозорість і точність.

Благодійний фонд «Право на захист»
Фахівець з адміністративних питань (з 09.2023–09.2024):
-​ Удосконалення адміністративних процесів Фонду та участь у впровадженні ефективної системи адміністративного
управління Фонду, включаючи адміністративні процеси для легкого та швидкого реагування та підтримки
операційних задач;
-​ Пошук та відкриття офісу в м.Житомир;
-​ Організаційна допомога співробітникам команди в м. Житомир;
-​ Оцінка ефективності постачальників та заповнення відповідного шаблону;
-​ Виконання інших завдань за дорученням керівника.

Благодійний фонд "Антіснід", Житомир,
Менеджер із комунікацій (з 03.2005 по 04.2006)
-​ Розробка та реалізація інформаційних кампаній;
-​ Робота зі ЗМІ, підготовка та публікація матеріалів про роботу Фонду;
-​ Координація підготовки грантових заявок.
ОСВІТА
-​ МАУП, 2002-2006, Економіка управління бізнесом, менеджмент організації;
-​ Поліський національний університет, 2024 – 2026, “Практична психологія”.

ТРЕНІНГИ
-​ Тренінг до медичної допомоги від ТЧХ;
-​ Запобігання сексуальній експлуатації та сексуальному насильству (PSEA);
-​ Гуманітарний доступ та основні гуманітарні принципи;
-​ Basic Security in the Field, and Advanced Security in the Field Equivalent) від ООН;
-​ Тренінг “Ненасильницьке спілкування”, тренер Михайло Городок.