Світлана

РЕЗЮМЕ
Пустовойко Світлана Юріївна
Мобільний телефон [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна пошта [open contact info](look above in the "contact info" section)
Вік 35 років (06.06.1989)
Проживання м. Олександрія
Бажана заробітна плата 16 000 грн.
Громадянство Україна
Мови українська – вільне володіння,
російська – вільне володіння
Освіта незакінчена вища
Досвід роботи: Асоціація підприємств та
підприємців м. Олександрія (2006-2011), посада
виконавчий директор
Обов’язки: складання договорів, залучення нових підприємців до спілки та ведення бази даних, складання протоколів засідань та організація свят, в тому числі й на місцевому рівні. Присутність та участь в Координаційній раді при виконавчому комітеті Олександрійської міської Ради. Ведення фінансової звітності.

ФОП «Горошко А. А.» (Офіс «Вікна, двері»)
(2012-2019 – з призупиненням на декретну
відпустку 1,5 роки).
З 2019-2022 – декрет по народженню дитини.
Обов’язки: консультація клієнтів та заохочення до замовлень. Розрахунок вартості конструкції у спеціальній програмі. Співпраця та відправлення замовлень на заводи для виконання (вікна, двері, МДФ накладки на металеві двері вхідної групи, міжкімнатні двері, жалюзі, ролети, фурнітура та інше). Складання договорів, специфікацій. Контроль сертифікатів відповідності та оновлення їх по закінченню терміну дії.

З 8.02.2023 по теперішній час – менеджер з продажів Академії IT STEP.
Обов’язки:
• Робота в CRM-системі (дзвінки, онлайн-заявки на навчання, онлайн-запити на заходи, візити, оформлення договорів та анкет та ведення їх реєстрації, зберігання документації)
• Проведення візитів та консультації
• Проведення презентацій (від 50 хв. до 1 години)
• Проходження інтеграцій на платформі Sintegrum (постійне підвищення рівня кваліфікації, є відповідні сертифікати від Компанії)
• Додаткова участь в організованих ДОД (днях відкритий дверей), реєстрація учасників, роздача анкет та програм навчання, сертифікатів на знижку, інформування про послуги Академії, зустріч та відмітка про присутність, ведення анкет по заходах в системі та залучення їх після заходу на навчання або табір
• Участь в онлайн-зустрічах по навчанню та підвищенню рівня менеджера
• Заповнення гугл-таблиць з інформацією по студентах, наповненості груп, внесення даних
На нашій філії директор фізичний був відсутній, корегував нашу роботу дистанційно через м. Кременчук. Тому всі обов’язки керівника філії виконувались мною на місці:
• Координування роботи викладачів та прибиральниці
• Ведення всієї необхідної документації, в тому числі звітності та передача інформації на бухгалтерію
• Співпраця з навчальною частиною Академії
• Співпраця з викладачами
• Організація та проведення місцевих таборів для дітей (контроль навчального процесу, майстер-класи, організація дозвілля дітей та їх харчування, закупка продуктів)
• Співпраця з харчувальними закладами міста та майстрами по дозвіллю для дітей
• Вирішення спірних та конфліктних ситуацій (якщо такі виникали, але в нас їх не було)
• Співбесіда при прийомі на вакансію викладача, промоутера чи амбасадора
• Отримання друкованої продукції, необхідної для повноцінного функціонування філії
• Обов’язки «завгосп»
• Контроль роботи амбасадора періодичною присутністю при його роботі
• Організаційна робота колективу, проведення Днів відкритих дверей для гостей у філії, домовленості та фінансові узгодження витрат з бухгалтерією
Ключові навички: стресостійкість, цілеспрямованість, націленість на результат, комунікабельність, впевнено користуюсь ПК.