Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/12827566/

Менеджер по роботі з клієнтами, 40 000 UAH

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, фінансовий менеджер, адміністратор, акаунт-менеджер 
Employment type:
full-time
City of residence:
Brovary
Ready to work:
Brovary, Kyiv

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Асистент відділу маркетингу

from 05.2025 to 08.2025 (4 months)
Органосін ЛТД, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

планування бюджету , контроль виконання завдань, підготовка звітів для бухгалтерії ,
комунікації з контрагентами ,
участь у підготовці аналітичних матеріалів і презентацій для відділу, ведення документації,повний супровід в 1С від створення рахунку до закриття період

Менеджер з продажу

from 03.2025 to now (1 year 9 months)

Пошук нових клієнтів
Комунікація та перемовини з клієнтами
Підготовка та контроль підписання договорів
Виставлення та контроль оплати рахунків
Підтримка комунікації з клієнтами протягом усього процесу продажу та після нього

Account manager

from 11.2024 to now (2 years)

• приймати та обробляти вхідні дзвінки;
• оперативно відповідати на письмові звернення клієнтів;
• здійснювати продзвін конкурентів з метою актуалізації їх тарифів;
• опрацьовувати корпоративні пошти;
• щоденний звіт по кількості опрацьованих запитів.

Фінансовий менеджер

from 08.2016 to 12.2023 (7 years 5 months)
Макрохім, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Бюджетування — підготовка кошторису роботи підприємства (щопівірічно/щомісячно), аналіз виконання, планування.
•Контролінг — слідкування за виконанням календаря платежів, своєчасного фінансування виробничих потреб, формування реєстру платежів та справки про рух грошових коштів.
•Ведення касового обліку

• Виплата заробітної плати працівникам (без нарахування);
• Перевірка правильності оформлення вхідних первинних документів (інкасації ТТ, контроль надходження виручки, контроль дотримання касової дисципліни, ліміту каси);
• Проведення платежів та оформлення первинної документації(накладні, касові та банківські документи,Документальний супровід інвентаризацій

•Участь в автоматизації ERP системи

•Участь в прогнозуванні руху грошових коштів, доходів та витрат компанії

•Участь у щорічному бюджетуванні

•Аналіз фінансових показників для виявлення тенденцій та потенційних ризиків чи можливостей

•Підтримка керівників відділів у ефективному управлінні їхніми бюджетами.

• Аналіз роботи підопічних (3 людини)

Керівник кол-центру

from 06.2015 to 08.2016 (1 year 3 months)
Хімлаборреактив (HLR), Бровари (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Організація та координація роботи операторів call‐центру


•Розподіл заявок та клієнтів серед менеджерів call‐центру


•Розробка та впровадження мотивації співробітників

•Організація підвищення кваліфікації менеджерів відділу та їх навчання;
•Сприяння розвитку партнерських відносин із клієнтами на тривалий термін

•Розробка стратегії роботи call‐центру

•Здійснення оцінки якості обслуговування call‐центру (5 підопічних) та контроль над рівнем задоволеності клієнтів.

Хостес

from 10.2014 to 04.2015 (7 months)
Опера, ресторан, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•ведення книги резервів
•зустріч та розміщення гостей
•підтримка гостинної атмосфери ресторану

Ресепшионіст

from 06.2013 to 09.2014 (1 year 4 months)
Прем'єр Палац, готель, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•Допомога і відповіді на запити клієнтам
•Зустріч та супровід клієнта під час його перебування
• Вирішення організаційних питань
•Виконання розпоряджень керівника

Education

Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова

Філологія ангійська мова та зарубіжна література, Київ
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Knowledge and skills

  • 1С
  • Microsoft Office
  • Excel
  • LigthRoom

Language proficiencies

  • English — average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

Вмію працювати самостійно і в команді.
Дотримуватися трудового етику.
Ефективно соціалізуюсь в різному середовищі з урахуванням різних обставин.
Спочатку роблю все важливе і термінове, умію розставляти пріоритети в своїй діяльності.
Орієнтована на результат

Люблю фотографувати .

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: