Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12849487/

Work experience

Account manager

from 09.2024 to 12.2024 (3 months)
Wispos, Дистанційно (IT)

•Управління портфелем клієнтів та підтримка довгострокових відносин
•Аналіз потреб клієнтів та розробка індивідуальних пропозицій
•Координація роботи з іншими відділами для забезпечення якісного сервісу
•Робота в внутрішньому CRM компанії , створення і обробка задача в Kaieten, та заповнення
інформації в таблицях Excel
•Спілкування в чатах

Продавець-консультант

from 10.2019 to 09.2024 (4 years 11 months)
Eurospar Poland, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців
Робота з касовим апаратом
Прийом готівкових та безготівкових платежів
Викладка товарів на полицях
Здійснення інвентаризації
Консультування клієнтів щодо товарів

Представник кол-центру

from 02.2018 to 06.2018 (4 months)
PremiumCall, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

•прийом вхідних дзвінків
•робота по скрипту
•виявлення потреб клієнта
•робота з CRM
•пропрацювання відмов
•продаж додаткових товарів
•ведення декількох проектів

Education

Вінницький технічний коледж

Економіка підприємництва, Вінниця
Specialized secondary, from 2013 to 2016 (3 years)

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• MS Excel
• Швидкий набір тексту
• Урегулювання конфліктів
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Комунікабельність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• Polish — advanced

Additional information

Шукаю тільки дистанційний формат роботи! На даний момент проживаю на території Сакартвело.
Володію польською мовою на рівні B1-B2.
Відкрита до нового , маю великий досвід роботи з людьми , швидко навчаюсь .
Є техніка для віддаленої роботи, ноутбук на базі MacOS.