Тамара
Менеджер по роботі з клієнтами, 50 000 UAH
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, діловод, менеджер з логістики, менеджер з продажу, контент-менеджер
- Employment type:
- part-time
- Age:
- 33 years
- City of residence:
- Kotsiubynske
- Ready to work:
- Kotsiubynske, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12936364/
Work experience
Адміністратор
from 09.2025 to now
(1 year 3 months)
ТОВ Трейд сервіс, Київ (Роздрібна торгівля)
"Адміністратор в магазині Дрімі ТРЦ «Лавіна»
Допомагала налагодити організацію торгових процесів в новому магазині.
Планувала продажі, поповнення товару та забезпечення його наявності на полицях.
Аналізувала продажі та ефективність роботи магазину, контролювала виконання планів продажів співробітниками.
Консультувала клієнтів та здійснювала прямі продажі.
Співпрацювала з адміністрацією ТРЦ щодо організації поставок та логістики товарів.
Приймала та обліковувала товари, проводила інвентаризацію та інкасацію.
Працювала з касою, здійснювала розрахунки та звітність.
Вирішувала спірні питання з клієнтами: обмін, повернення коштів, ремонт товару.
Менеджер з персоналу
from 03.2025 to 07.2025
(5 months)
ФОП Александровський, Коцюбинське (Будівельна промисловість, деревообробка)
Документообіг і договори: складання договорів для подальшого затвердження, ведення супровідної документації. Допомога в створенні тендерної документації, створення кп, пошук лабораторій для дослідження матеріалів та виробів
Логістика: пошук вантажного транспорту (фур) для завантаження, координація логістичних процесів
Контент-менеджмент: обробка фото для сайту, написання описів до фото та товарів
Комунікація: ефективне спілкування з клієнтами, замовниками та партнерами
Офісна підтримка: впевнене користування офісними програмами (Word, Excel, електронна пошта тощо), робота з оргтехнікою
Адміністративна підтримка: забезпечення безперебійної роботи офісу, ведення щоденних організаційних процесів
Вихователь
from 08.2021 to 08.2023
(2 years)
ЗДО Капітошка, Обухів (Освіта, наука)
Організація та проведення занять для дітей різновікової групи згідно з календарним плануванням ;
Проведення розвивальних та навчальних занять, спрямованих на розвиток моторики, мовлення, когнітивних та соціальних навичок дітей.
Прогулянка з дітьми на дитячому майданчику;
Створення комфортної атмосфери та психологічного клімату в різновіковій групі;
Творчій підхід до роботи, проведення дитячих свят, а також творче виховання дітей у групі;
Співпраця з батьками для визначення потреб та досягнень дітей;
Маю свідоцтво про проходження курсів підвищення кваліфікації за напрямком : " "Вихователь закладу дошкільної освіти" та спецкурс "Інклюзивна освіта : теорія і практика "
Удосконалила професійні компетенції відповідно до освітньої програми kristti та захистила проект : " логіко-математичний розвиток дітей дошкільного віку".
Дизайнер одягу
from 03.2021 to 01.2025
(3 years 11 months)
ФОП Стогній Тамара Олександрівна, Обухів (Послуги для населення та бізнесу)
Пошив одягу на замовлення за індивідуальними параметрами клієнтів;
Виконання ремонту одягу та аксесуарів будь-якої складності;
Ведення власної швейної майстерні та робота в ательє;
Пошук та залучення клієнтів, формування клієнтської бази;
Планування робочого часу, ефективне управління замовленнями;
Взаємодія з клієнтами: виявлення та задоволення їхніх потреб;
Ведення документації та своєчасне подання звітності;
Досягнення:
Створила свою справу з нуля бо завжди відкрита до вивчення нової інформації. Самостійно вивчила основи конструювання і технології обробки швейних виробів.
Завдяки наполегливості та високій якості роботи, змогла створити стабільну клієнтську базу та відкрити свою швейну майстерню.
Вмію шукати компроміси та знаходжу індивідуальний підхід до клієнтів, також враховую це в подальшій співпраці. Можу пошити вироби різних потреб, від легких до важких тканин та аксесуарів.
Заступник керуючого магазином
from 10.2015 to 07.2020
(4 years 10 months)
Алло, Обухів (Роздрібна торгівля)
Заступник керуючого магазину / Виконуюча обов’язки керуючої магазином
Підбір, навчання та адаптація персоналу;
Контроль дотримання корпоративної культури та стандартів роботи в магазині;
Планування роботи магазину, забезпечення виконання планових показників;
Робота з програмою 1С та корпоративною поштою для ведення звітності та документообігу;
Участь в проведенні інвентаризації;
Прийом/переміщення товарів між тт та складом;
Дотримання стандартів викладки товарів згідно планограми;
Вирішення спірних питань із клієнтами, збереження лояльності клієнтів;
Досвід роботи з контролюючими органами;
Досягнення:
Ефективна робота на тт, я закривала і відкривала торгові точки, тому чудово розумію як взаємодіяти з іншими тт і офісом.
Увійшла в топ директорів магазину і була нагороджена разом з іншими утт в головному офісі компанії (хоча на той момент я лише виконувала обов'язки керуючого тт);
Завдяки ефективному підбору і навчанню персоналу, на тт досі працюють співробітники яких я навчала;
Добре знаю програму 1с, так як вивчала її ще з коледжу і всі операції на тт проходили через неї.
Також завдяки бухгалтерській освіті я чудово розуміюсь в фінансовому обліку і касових документах;
Проходила внутрішні тренінги від компаній Lenovo, Samsung, htc, а також тренінги по тайм менеджменту та управлінню персоналом;
Проходила навчання по кредитуванні на тт від ПУМБ, ОТП і Альфа банку, а також окремо від УкрСиббанку.
Вмію оформлювати кредити і складати правильний пакет документів для банку;
Організовувала та підтримувала ефективну роботу магазину під час виконання обов’язків керуючого;
Сформувала згуртовану команду завдяки якісному навчанню та мотивації персоналу.
Education
Нухт
Облік і аудит, Київ
Higher, from 2011 to 2014 (3 years)
Knowledge and skills
- Ініціативність
- Стресостійкість
- Цілеспрямованість
- Користувач 1С
Language proficiencies
English — beginner
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Account manager
Remote -
Account manager
Remote -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Remote, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Remote, Kyiv