Contact information

The job seeker has entered a email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1296584

Work experience

Бизнес-координатор

from 09.2018 to now (5 years 8 months)
Sogu World Company Limited, Гуанчжоу (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Аналитическая поддержка руководителя (сбор, обработка, аналитика и визуализация информации)
Координация и сопровождение внутренних и внешних проектовКоординация работы отделов
Контроль работы финансового и юридического отделов
Ведение отчетности

Преподаватель английского языка (в Китае)

from 02.2016 to now (8 years 3 months)
ABIE American Baby English, Чэнгду (Образование, наука)

- подготовка и проведение уроков
- работа с детьми разных возрастных категорий и с разным уровнем знаний
- работа с интерактивной доской и интернет ресурсами
- контроль и ведение отчетности по успеваемости учеников
- прохождение тренингов
- подготовка и проведение тематическик и маркетинговых мероприятий

Глава по приему учеников и связям в родителями

from 12.2013 to 01.2016 (2 years 1 month)
Tara Pattana International School (Образование), Паттайя (Образование, наука)

Предоставление информации о школе и правилах приема; проведение «школьных туров»; прием документов; подготовка и проведение вступительных тестов и собеседований; сопровождение учеников и их семей на всех этапах поступления в школу и адаптации; подготовка и участие в маркетинговых мероприятиях
Связующее звено между школьной администрацией, педагогическим составом и родителями; первый контакт для родителей и сотрудников школы; работа с жалобами, пожеланиями, вопросами от родителей; «клиентская» поддержка семей учеников; работа в дополнительных проектах (получение аккредитаций; подготовка внеклассных программ); перевод на школьных собраниях и выступлениях для русскоговорящих родителей; перевод документов и рекламных материалов

Специалист контактного центра

from 10.2012 to 08.2013 (10 months)
Nestle Ukraine LLC / Нестле Україна, ТОВ (FMCG), Львов (Пищевая промышленность)

Чешский рынок - отдел кадров
Прием и обработка запросов от сотрудников компании в Чехии и Украине

Помощник социального работника

from 08.2011 to 08.2012 (1 year)
Bunkr O.S., Другие страны (Социальная забота)

Работа в общественной организации, заботящейся о детях и молодых людях из неблагоприятных социальных условий; подготовка и проведение занятий с клиентами клуба; помощь с уроками и заданиями; участие в мини-проектах; сотрудничество с местными организациями.

Администратор гостиницы

from 08.2010 to 07.2011 (11 months)
Отель "Оселя" (Туризм, отельный бизнес)

Обязанности: регистрация и размещение гостей; прием туристов и туристических групп; информирование по всем вопросам номерного фонда и услуг, методах оплаты; ведение и проверка счетов, ведение внутренней документации; расчет и выселение гостей; бронирование номеров, организация трансферов, встреч в аэропорту; контроль над подготовкой номеров. Главной оценкой моей работы на должности администратора являются положительные отзывы гостей отеля, также размещенные на основных туристических ресурсах в интернете.

Экскурсовод, гид-переводчик

from 04.2008 to 07.2011 (3 years 3 months)
Фриланс (Туризм)

Проведение экскурсий по Киеву для индивидуальных туристов и туристических групп на русском и английском языках. Положительные отзывы туристов

Education

Киевский славистический университет

История, магистр, Киев
Higher, from 2010 to 2012 (2 years 1 month)

Харьковский национальный университет им. В.Н.Каразина

Исторический факультет. Историк, преподаватель истории и общественных дисциплин., Харьков
Higher, from 2005 to 2009 (3 years 10 months)

Additional education and certificates

Лингвистический центр SirGee. Курсы "Гид-переводчик" (английский язык)

2009, 5 месяцев

Сертификат TESOL/TEFL

2014, 120 учебных часов в аудитории + 8 часов практики

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — advanced
• Czech — average

Additional information

- гуманитарное образование. Навыки работы с информацией (сбор, анализ, презентация);
- навыки написания текстов разных стилей и тематик;
- свободное владение английским языком и разговорным чешским;
- навыки проведения презентаций и публичных выступлений;
- широкий опыт работы в разных сферах (административной; образовательной; туристической; социальной; сфере гостеприимства; обслуживания персонала);
- международный опыт работы более 8-х лет в 3 разных странах;
- большой опыт в сфере обслуживания клиентов;
- умение работать и быстро находить общий язык с людьми разного социального происхождения, национальностей, интересов, взглядов