Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/12973411/

Work experience

Керівник відділу продажів

from 04.2025 to 08.2025 (5 months)
Продаж спецодягу та ЗІЗ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1. Аудит наявної системи продажів та її автоматизації
2. Аудит маркетингових активностей та реклами
3. Розробка та впровадження нових стратегій в ніші ЗІЗ
4. Пошук менеджерів з продажу
5. Створення концепту навчання менеджерів (за допомогою AI-рішень)
6. В якості граючого тренера брав участь у тендерах та залучав ключових клієнтів через холодні дзвінки
7. Розширення асортименту через залучення нових постачальників (стратегічних та ситуативних)

Що вийшло:
1. Розробив стратегію, що передбачає:
- фокус на пріоритетні кластери клієнтів
- комплексну обробку кластера через декілька каналів комунікації
- систему навчання та швидку адаптацію нового менеджера (за допомогою AI-рішень)
2. Запустив цю стратегію в нішевому преміум-сегменті (висотне спорядження)
3. Залучив 5-х постачальників (4-х - за власною ініціативою), що відкрили нові можливості на ринку.

Що не вийшло:
1. Повноцінно впровадити стратегію продажів через відсутність менеджерів та відсутності результату в найманні нового менеджера
2. Впровадити оновлену стратегію реклами для ecommerce-каналу через відсутність бюджету
3. Побудувати загальну стратегію зростання компанії на ринку та KPI через відсутність бюджету та зміну пріоритетів бізнесу

Директор з розвитку

from 05.2019 to now (6 years 11 months)
Check-Up Platform, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Побудова система продажів з нуля: залучення B2C клієнтів та розвиток мережі B2B партнерів
Створення та розвиток партнерської мережі з 80+ медичними закладами
Впровадження CRM та системи аналітики для відстеження ефективності продажів
Розробка стратегії зростання та масштабування бізнесу

Керівник відділу продажу

from 08.2018 to 04.2019 (9 months)
Arizzo.ua, Харків (Роздрібна торгівля)

1. Автоматизація процесів продажів та впровадження RetailCRM
2. Розробка індивідуальних стратегій для різних каналів продажів
3. Оптимізація рекламних бюджетів та підвищення ROMI
4. Реструктуризація відділу продажів із закріпленням менеджерів за сегментами/клієнтами
5. Створення відділу комплектації та логістики

Що вийшло:
1. Впровадити стратегію зростання в пріоритетних сегментах - менеджери стали керувати розвитком, а не тільки обслуговувати замовлення.
2. Розвинути впровадження RetailCRM: побудувати стратегії утримання наявних клієнтів та запустити нові канали комунікації, оптимізувати маркетинговий бюджет.

Що не вийшло: Забезпечити актуальність залишків в інтернет-магазині шляхом впровадження 1С та кардинального оновлення сайту. Питання застрягло на рівні бухгалтерії та менеджменту.

Head of product

from 12.2016 to 08.2018 (1 year 9 months)
Медстар Солюшенс, Харків (IT)

Управління запуском продукту "Кабінет пацієнта" та його інтеграція з аптечною мережею
Розвиток партнерських відносин з приватними клініками та медичними центрами
Координація пілотних проектів впровадження МІС в ЦПМСД Києва
Участь у проєктах цифровізації для Держлікслужби України

Керівник відділу продажу

from 08.2015 to 08.2016 (1 year)
FishingStock, Харків (Легка промисловість)

1. Управління командою менеджерів в B2C напрямку та її розширення
2. Повне оновлення outsorce-команди digital фахівців
3. Розробка програми лояльності та реферального маркетингу
4. Впровадження продажів преміум-сегменту риболовів-спортсменів
5. Співпраця з блогерами та створення продакшн-студії
6. Координація проектів редизайну (2 сайти на різні ніши) та seo-оптимізації
7. Побудова системи бюджетування та звітності відділу

Керівник відділу продажу

from 07.2013 to 07.2014 (1 year)
Торгпромконтракт, Дніпро (Будівельна промисловість, деревообробка)

Керівництво B2B-продажами інноваційної продукції в будівництві
Залучення проєктних інститутів та будівельних компаній
Розвиток мережі дилерів та ритейлерів
Участь у галузевих виставках та презентація продуктів
Пошук менеджерів та побудова відділу продажів
Впровадження маркетингових стратегій та розробка сайту

Комерційний директор

from 08.2007 to 07.2013 (6 years)
Фарлеп-Інвест, СВФ, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Управління комерційним підрозділом (відділ продажів, абонентський відділ (7 осіб))
Розробка та захист інвестиційних бізнес-кейсів для розвитку нових продуктів
Впровадження нових технологічних рішень (FTTB, FTTH, Wi-Fi 5)
Збільшення продажів та активний розвиток існуючих корпоративних клієнтів

Керівник відділу продажу

from 06.2002 to 08.2006 (4 years 3 months)
СП "Моніс", Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Розвиток напрямку B2B-продажів телекомунікаційних систем
Залучення ключових клієнтів (Укрзалізниця, Укртелеком, приватні оператори)
Проведення технічних презентацій та демонстрацій рішень
Навчання в Iskratel (Крань, Словенія) в 2006 році

Education

Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

Економіст-менеджер, економічний факультет, Харків
Higher, from 1996 to 2001 (5 years)

Knowledge and skills

• 1С
• Адміністрування CRM
• SEO
• Figma
• Tilda
• Wix
• WordPress
• Google Analytics
• Google Ads
• Google Search Console
• Hotjar
• Smart Sender
• Jobs to be done
• Антикризове управління
• Користувач ChatGPT
• Ведення переговорів
• Створення інтернет-магазинів

Language proficiencies

English — average

Additional information

Досвідчений керівник продажів з понад 20-річним стажем в B2B, B2G та B2C сегментах. Маю підтверджений досвід побудови та управління відділами продажів, залучення ключових клієнтів та впровадження нових продуктів на ринок. Прагну застосувати свої навички та енергію для розвитку високотехнологічних рішень для оборонної галузі України та зміцнення її обороноздатності.

Технічні навички
CRM-системи: досвід впровадження та використання (Бітрікс24, RetailCRM, EnvyCRM)
MS Office, Google Docs: впевнений користувач
Аналітичні інструменти: Google Analytics, Search Console, HotJar
Наявність водійського посвідчення категорії "В"

Особисті якості
Орієнтованість на результат та готовність працювати в динамічному середовищі
Висока комунікабельність та вміння знаходити спільну мову з різними людьми
Аналітичне мислення та здатність працювати з великими об'ємами даних
Патріотична позиція та бажання зробити внесок у зміцнення обороноздатності країни
Готовність до відряджень