Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/13017592/
Менеджер по роботі з клієнтами, 35 000 UAH
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор центру обслуговування абонентів
- Employment type:
- full-time
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Логіст наземних перевезень
from 03.2026 to now
(5 months)
1. Організація, координація та контроль процесу перевезення автомобільним транспортом.
2. Ведення переговорів із постачальником транспорту (перевізником).
3. Робота з товаротранспортними та митними документами.
4. Розвиток співпраці з компаніями-перевізниками.
5. Виконання планових показників.
6. Вибудовування відносин із постачальниками транспортних послуг, розширення портфеля постачальників.
7. Працювати з клієнтами на постійній основі.
Провідний фахівець
from 05.2025 to 02.2026
(10 months)
Національна академія Служби безпеки України, Київ (Державні організації)
Основні напрями діяльності включають:
•Підбір та відбір персоналу: оцінка кандидатів, перевірка відповідності вимогам посади, оформлення документів щодо прийняття на роботу.
•Кадровий облік і документування: ведення особових справ, формування наказів (прийняття, переведення, звільнення), облік стажу, військово-облікових документів, забезпечення відповідності документації законодавству.
•Забезпечення дисципліни та дотримання законодавства: контроль виконання норм трудового та службового законодавства, антикорупційних вимог, правил внутрішнього розпорядку.
Менеджер по роботі з партнерами
from 02.2020 to 09.2022
(2 years 8 months)
Xtra TV, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Вихідні/вхідні дзвінки
Обробка Outlook
Робота з Excel
Взаємодія з існуючими партнерами (інсталятор) Західного, Південного регіонів і Київська область
Побудова відносин з потенційними партнерами
Забезпечення і контроль рекламної продукції для партнерів
Забезпечення демо-обладнанням партнерів
Відпрацювання сервісних заявок
Наповнення Порталу Партнера
Робота з презентаціями в програмі Canva та розробка рекламних буклетів (текст та оформлення) на Google Drive. Підготовлення електронних звітів для компаній-партнерів методом Billing System, Terrasoft.
Як адміністратор вела закриту групу, переписку з діловими партнерами та даю обґрунтовані відповіді на коментарі у Facebook для обміну та поширення інформації, а також в конферец-програмі Zoom.
Для партнерів розробляла інструкції, програми та писала тексти для Viber Bot.
Оператор call-центру
from 04.2018 to 10.2019
(1 year 7 months)
Склад Сервіс:, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Вихідні/вхідні дзвінки
Обробка Outlook
Робота з Excel
Робота з Bitrix24, Binotel, Zoiper, jivosite
Обробка лідів, угод, контактів, замовлень з prom, olx, allbiz
Оперативна та якісна обробка вхідних запитів компанії (дзвінки, форма зворотнього зв’язку на сайті, пошта тощо).
Надання клієнту первинної консультації по продукту компанії та перенаправлення запиту у відповідний відділ через CRM систему.
Education
Національний університет біоресурсів і природокористування України
Факультет аграрного менеджменту, спеціальність “Маркетингˮ, Київ
Higher, from 2016 to 2017 (1 year)
Диплом магістра, спеціальність “Маркетингˮ
Національний університет біоресурсів і природокористування України
Факультет аграрного менеджменту, спеціальність “Маркетингˮ, Київ
Unfinished higher, from 2013 to 2016 (3 years)
Диплом бакалавра, спеціальність “Маркетингˮ
Київський коледж нерухомості при Університеті Економіки та Права, “КРОКˮ
Факультет: Економіка підприємства, спеціальність “Маркетингˮ, Київ
Specialized secondary, from 2010 to 2013 (3 years)
Диплом молодшого спеціаліста, спеціальність “Маркетингова діяльністьˮ
Knowledge and skills
- Відповідальна
- Уважна
- Працьовита
- Сумлінно ставлюся до виконанн
- Тактовна
- Ввічливість
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Ведення CRM
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — beginner
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
85000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами мережі супермаркетів
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
50000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Kyiv, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv