Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13024087/

Work experience

Майстер-приймальник, Менеджер

from 10.2024 to now (2 years)
Top tuning, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Приймання та обробка вхідних звернень клієнтів, надання професійних консультацій.
Приймання автомобілів у ремонт та первинний огляд.
Організація та проведення діагностики автомобілів.
Узгодження з клієнтом переліку необхідних ремонтних робіт, їх вартості та термінів виконання.
Вирішення технічних і організаційних питань у процесі ремонту.
Підбір та замовлення автозапчастин.
Постійна комунікація з клієнтом протягом усього процесу ремонту.
Контроль якості виконаних робіт і тестування автомобіля після ремонту.
Видача автомобіля клієнту з наданням рекомендацій щодо подальшої експлуатації.

Помічник механіка

from 02.2021 to 12.2023 (2 years 11 months)
Славдорстрой, ТОВ, Харків (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Помічник механіка / відповідальний за облік та видачу ПММ
Приймання та видача пального для автомобілів і спецтехніки. Контроль залишків та обліку паливно-мастильних матеріалів (ПММ).
Ведення документації щодо приймання та видачі пального. Контроль витрат пального автомобілями підприємства. Взаємодія з водіями щодо заправки та експлуатації транспортних засобів. Допомога механіку в організації технічного обслуговування та ремонту автомобілів.
Контроль технічного стану транспортних засобів. Виконання доручень механіка та участь у забезпеченні справного стану автопарку. Контроль правильного зберігання паливно-мастильних матеріалів.

Менеджер з продажу

from 09.2017 to 08.2021 (4 years)
Даждь-Газ, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультація клієнтів щодо встановлення та обслуговування газобалонного обладнання (ГБО).
Підбір обладнання відповідно до марки, моделі та типу двигуна автомобіля.
Прийом та обробка вхідних звернень і заявок клієнтів. Розрахунок вартості встановлення та комплектів ГБО.
Продаж комплектуючих та обладнання для ГБО.
Ведення переговорів із клієнтами та супровід на всіх етапах продажу.
Робота із запереченнями та вирішення нестандартних ситуацій.
Оформлення замовлень та контроль їх виконання. Підтримка клієнта після встановлення обладнання. Робота з постачальниками та контроль наявності необхідного обладнання.

Інженер-технолог

from 07.2015 to 08.2018 (3 years 2 months)
Укрзалізниця, АТ, Харків (Транспорт, логістика)

Організація та ведення роботи з питань цивільної оборони та цивільного захисту.
Планування та контроль заходів з цивільного захисту на підприємстві.
Підготовка та ведення відповідної документації з цивільної оборони.
Організація заходів щодо готовності підприємства до надзвичайних ситуацій. Взаємодія з відповідальними службами та підрозділами підприємства.
Підготовка кошторисної документації.
Складання та перевірка кошторисів на будівельні та ремонтні роботи.
Романенко вартості будівельних матеріалів, робіт та послуг. Робота з технічною та нормативною документацією у сфері будівництв

Черговий по вокзалу

from 06.2011 to 07.2015 (4 years 2 months)
Укрзалізниця, Харків (Транспорт, логістика)

Черговий по вокзалу (адміністратор) — «Харків-Пасажирський»
Організація та контроль роботи вокзалу протягом зміни. Координація роботи персоналу та взаємодія з відповідними службами.
Контроль дотримання порядку та правил перебування пасажирів на вокзалі.
Робота з пасажирами, надання інформації та вирішення нестандартних ситуацій. Оперативне реагування на виникнення проблемних ситуацій.
Взаємодія з залізничними службами та адміністрацією вокзалу.
Контроль готовності приміщень і території вокзалу до роботи. Ведення необхідної службової документації та звітності. Забезпечення належного рівня обслуговування пасажирів.

Education

Академія Залізничного Транспорту

Економіка підприємства маркетинг, Харків
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

Азимов техніка продажу

Тиждень

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Урегулювання конфліктів
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Знання будови автомобіля
• Керування транспортними засобами
• Знання технік продажу
• Водійські права кат. B