Анна
Менеджер по роботі з клієнтами, керівник відділу
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, керівник відділу, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Тимлід, Менеджер проєктів, Продавець інтернет-магазину, Менеджер роботи з клієнтами
- Age:
- 31 years
- City of residence:
- Holovanivsk
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13064623/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ОСОБИСТІ ДАНІ
смт. Голованівськ
[
Дата народження: 22 грудня 1994 р.
Водійське посвідчення: B
ПРОФІЛЬ
Маю досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів та управлінні персоналом, що дозволяє мені ефективно
вирішувати проблеми і задовольняти потреби клієнтів. Завжди намагаюся знайти індивідуальний підхід до
кожного звернення, що сприяє розвитку довготривалої співпраці.
ОСВІТА
Хіміко-технологічний факультет, кафедра хімічної вер 2011 - лют 2017
технології кераміки та скла
Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського", Київ
ДОСВІД РОБОТИ
Сервіс-менеджер лист 2023 - Нинішній
AntiSchool, віддалено
Координація роботи між різними відділами для забезпечення клієнтського сервісу.
Надання консультацій та інформаційної підтримки клієнтам.
Ведення бази даних запитів та угод з клієнтами.
Організація ефективного обслуговування клієнтів з використанням цифрових платформ та каналів
комунікації.
Консультації клієнтів щодо продуктів та послуг компанії для підвищення їх обізнаності.
Управління запитами клієнтів через CRM-системи для підвищення швидкості обслуговування.
Систематизація документообігу щодо угод з клієнтами для підвищення ефективності комунікацій.
Менеджер з продажу виробів ручної роботи трав 2017 - груд 2020
ПП, Київ
Координація процесів продажу виробів для поліпшення клієнтського досвіду.
Проведення консультацій з клієнтами щодо вибору виробів ручної роботи.
Побудова довгострокових відносин з клієнтами через регулярне спілкування та підтримку.
Ведення бази даних запитів та угод з клієнтами, зосереджуючись на їхніх індивідуальних потребах.
Систематизація документообігу щодо угод з клієнтами для забезпечення прозорості та ефективності
комунікацій.
Розробка та впровадження стратегій продажу.
Це резюме створено з CVwizard.com.
НАВИЧКИ
MS Office CRM
1С SolidWorks
Комунікація Навчання новому
МОВА
Англійська мова Українська мова
ХОБІ
Frontend 3D моделювання
Фотографія
СЕРТИФІКАТИ
English Antischool A2-B1 квіт 2024
Frontend Developer трав 2024
Основи дизайну. Робота з Figma бер 2023
Це резюме створено з CVwizard.com.
Similar candidates
-
Старший менеджер по роботі з клієнтами, керівник відділу продажу
55000 UAH, Remote -
Менеджер, бухгалтер, начальник відділу
Remote, Cherkasy -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Заступник керівника відділу продажу
40000 UAH, Remote, Kharkiv