Ukraine's #1 job site
- File
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/13101214/
Technical support specialist
- Considering positions:
- Technical support specialist, Аналітик
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Освіта
Особиста інформація
Середня освіта. Інформатика (Ph)
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
вер. 2022 – вер. 2026
Дата народження
01.01.1999
Системний аналіз в управлінні
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
вер. 2020 – черв. 2022
Інженер програмного забезпечення
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
вер. 2016 – черв. 2020
Навички
Базові знання С++
Досвід роботи
Початковий рівень знань SQL
Початковий рівень знань БД
Аналітик з інформаційних технологій (Support line 1)
Raiffeisen Bank. Київ
• Моніторинг графіків
• Приорітизація та ескалація помилок та звернень
• Організація зустрічей
• Оновлення бази знань
серп. 2023 – по теперешній час
Гнучкість у вирішенні проблем
Jira
Знання Windows на рівні адміністратора
Комунікативні навички
Спеціаліст технічної підтримки кафедри інформатики
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
• Налаштування та підтримка ПК
• Базова робота з серверами
• Прокладання LAN мережі з налаштуванням
• Підключення та налаштування офісної техніки
вер. 2018 – черв 2023
Мови
Українська – С2
Англійська – В1
Адміністратор сайтів
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
• Модерація наповнення
• Базові налаштування меню сайтів та UI
вер. 2020 – бер. 2022
Технічний адміністратор
QALight, Київ
• Налаштування та організація зустрічей
• Налаштування техніки
серп. 2018 – груд. 2018
Особиста інформація
Середня освіта. Інформатика (Ph)
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
вер. 2022 – вер. 2026
Дата народження
01.01.1999
Системний аналіз в управлінні
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
вер. 2020 – черв. 2022
Інженер програмного забезпечення
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
вер. 2016 – черв. 2020
Навички
Базові знання С++
Досвід роботи
Початковий рівень знань SQL
Початковий рівень знань БД
Аналітик з інформаційних технологій (Support line 1)
Raiffeisen Bank. Київ
• Моніторинг графіків
• Приорітизація та ескалація помилок та звернень
• Організація зустрічей
• Оновлення бази знань
серп. 2023 – по теперешній час
Гнучкість у вирішенні проблем
Jira
Знання Windows на рівні адміністратора
Комунікативні навички
Спеціаліст технічної підтримки кафедри інформатики
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
• Налаштування та підтримка ПК
• Базова робота з серверами
• Прокладання LAN мережі з налаштуванням
• Підключення та налаштування офісної техніки
вер. 2018 – черв 2023
Мови
Українська – С2
Англійська – В1
Адміністратор сайтів
Український державний університет імені Михайла Драгоманова, Київ
• Модерація наповнення
• Базові налаштування меню сайтів та UI
вер. 2020 – бер. 2022
Технічний адміністратор
QALight, Київ
• Налаштування та організація зустрічей
• Налаштування техніки
серп. 2018 – груд. 2018
Similar candidates
-
Спеціаліст тех. підтримки
Kyiv -
Technical support specialist
Kyiv -
Спеціаліст help desk
Kyiv -
Customer support representative
40000 UAH, Kyiv -
Customer support representative
Kyiv, Zhytomyr -
Technical support specialist
Kyiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/13101214/