Personal information hidden

НІЛЬГА
АНЖЕЛІКА
МЕНЕДЖЕР
Я — вмотивований менеджер, максимально
19.08.2006 цілеспрямована та відповідальна. Маю
[open contact info](look above in the "contact info" section) аналітичне мислення, вмію працювати в
[open contact info](look above in the "contact info" section) команді та швидко знаходити рішення у
складних ситуаціях. Готова до постійного
Languages навчання та стресостійка. Прагну
Українська-рідна розвиватися в управлінській сфері та
Англійська-В2 досягати високих результатів.

Education Experience
2021-2025 2024 МЕНЕДЖЕР НА ЛІНІЇ 1/4
ВСП "Оріхівський коледж ТДАТУ ~Організація та контроль робочих процесів на ділянці.
ім. Дмитра Моторного” ~Розподіл завдань між персоналом та моніторинг їх
виконання.
Молодший бакалавр “ Менеджмент “ ~Аналіз ефективності роботи лінії та ведення звітності.
~Робота з CRM-системою та внутрішньою документацією
~Здобула ґрунтовні знання в управлінні,
організації бізнес-процесів та 2025
стратегічному плануванні. АДМІНІСТРАТОР НА ДОСТАВЦІ ЇЖІ
~Вивчила основи бухгалтерії, ~Прийом та обробка замовлень через телефон та
маркетингу та економіки підприємства. цифрові канали.
~Координація роботи кур'єрів та контроль часу
~Вмію складати бізнес-плани та
доставки.
орієнтуюсь в основах управлінської ~Робота з клієнтами: консультування по меню та
діяльності. вирішення питань сервісу.
~Контроль якості пакування та відповідності
замовлень.

Skills
~Основи організації бізнес-процесів, стратегічне планування та робота з документацією..
~Впевнене володіння Word, Excel, Google Документами та Canva.
~Досвід роботи з CRM-системами та базові знання 1С.
~Знання основ маркетингу, економіки та досвід складання бізнес-планів.
~Вміння працювати в команді та ефективно спілкуватися з клієнтами.
~Організованість, аналітичне мислення та здатність швидко знаходити рішення.
~Стресостійкість та готовність до постійного навчання..