Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13121119/

Work experience

Член бригади ресторану

from 05.2026 to now (7 months)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Привітне спілкування з відвідувачами, допомога у виборі страв та консультування щодо акцій чи новинок меню. Видача готових замовлень, перевірка їхньої комплектності та контроль якості сервісу. Обслуговування на лінійці МакДрайв (McDrive): прийом замовлень через гарнітуру (Order Taker), точне введення в POS-систему. Операційна підтримка: підтримання чистоти робочих станцій, обладнання та залу для гостей; виконання нормативів швидкого обслуговування в години пік.
Досягнення:
Підтримувавла 100% точність комплектації замовлень на видачі, що мінімізувало скарги та повторні звернення клієнтів.
Успішно застосовувала техніки допродажу (Suggestive Selling) під час прийому замовлень через гарнітуру.
Успішно опанувала роботу майже на всіх ключових станціях ресторану

Education

Secondary

Knowledge and skills

• Саморозвиток
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Привітність
• Неконфліктність
• Чесність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Старанність
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Наполегливість
• Знання стандартів обслуговування
• Завзятість
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності