Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13132444/

Work experience

Бізнес-асистент

from 06.2025 to now (1 year)
CPMC, Дистанційно (Нерухомість)

Обслуговування клієнтів та забезпечення високого рівня сервісу
Пошук і підбір товарів, а також координація роботи підрядників і майстрів
Організація та контроль процесів ремонту (планування, терміни, якість виконання)
Управління орендою апартаментів (заселення/виселення, комунікація з орендарями)
Аналіз робочих процесів і впровадження рішень для покращення умов праці та ефективності
Підготовка звітності та ведення обліку діяльності
Реалізація маркетингових активностей (просування послуг, робота з клієнтською базою)
Адміністративне управління та ведення документації
Виконання додаткових операційних завдань

Career break

from 09.2024 to 06.2025 (10 months)
Working on a personal project

Організація та адаптація робочих процесів у новій країні
Дослідження локального ринку та пошук надійних підрядників
Запуск операційної діяльності "з нуля"
Налагодження клієнтського сервісу та адміністративних процесів
Вирішення нестандартних завдань
Freelance / Self-employed

Помічник керівника

from 03.2024 to 09.2024 (7 months)
QuickBuy Automotive, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Працювала в канадській компанії (м. Вінніпег, Канада), де забезпечувала координацію операційної діяльності та взаємодію між підрозділами.
Координувала та контролювала роботу різних підрозділів, забезпечуючи ефективність процесів
Вела документацію та звітність відповідно до внутрішніх стандартів компанії
Працювала з інструментами: Google Docs, Excel / Google Sheets, CRM-система
Взаємодіяла з клієнтами та командою в мультикультурному середовищі
Забезпечувала своєчасне вирішення операційних питань

Значно покращила рівень англійської мови завдяки щоденній професійній комунікації. Розвинула сильні комунікативні навички в роботі з міжнародною командою. Підвищила ефективність взаємодії між підрозділами через координацію процесів. Систематизувала документацію та робочі процеси.

Директор підприємства

from 09.2021 to 03.2024 (2 years 7 months)
Domson, Одеса (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом мережі меблевих магазинів (підбір, координація, контроль роботи)
Організація та контроль операційної діяльності торгових точок
Робота з клієнтами: консультації, супровід до та після продажу, вирішення спірних питань
Проведення інвентаризацій та контроль товарних залишків
Закупівля товарів і взаємодія з постачальниками
Ведення звітності та фінансового обліку
Робота з програмами: Google Docs, Excel / Google Sheets, 1С
Оптимізація внутрішніх процесів та підвищення ефективності роботи магазинів

Education

Одеський національний університет імені І. І. Мечникова (ОНУ)

Менеджмент, Одеса
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Knowledge and skills

• Організованість
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Інвентаризація
• Здатність до навчання
• Лідерство
• Управління магазином
• Контроль цінників
• Користувач 1С
• Працьовитість
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Управлінські навички
• Чесність
• Доброзичливість
• Адаптивність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

Розглядаю тільки дистанційну роботу.