Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13141537/

Work experience

Керуючий магазином

from 08.2021 to 07.2026 (5 years)
Тайстра Груп, ТОВ, Сокиряни (Роздрібна торгівля)

Організація безперебійної роботи магазину відповідно до корпоративних стандартів та законодавчих норм.
Формування та оптимізація асортиментної матриці відповідно до попиту, сезонності та аналізу конкурентів.
Управління товарними запасами: контроль достатності залишкового товару, мінімізація списань та непроданих залишків (уцінка, ротація).
Організація та проведення інвентаризацій (планових, вибіркових, позапланових), аналіз результатів та усунення причин нестач.
Контроль дотримання термінів придатності (товарного сусідства, товарного вигляду) та товарного вигляду продукції.
Виконання та перевиконання планових показників з обороту, середнього чека та маржинальності.
Касова дисципліна: контроль інкасації, ведення касової звітності, дотримання правил роботи з РРО/ПРРО.
Контроль операційних витрат (OPEX) магазину (енергоносії, пакувальні матеріали, втрати).
Підбір, адаптація, навчання та мотивація команди ( продавці, касири, вантажники, приймальники, пекарі)
Формування сприятливого клімату в колективі, зниження плинності кадрів.
Контроль дотримання стандарту обслуговування, дрес-коду та внутрішнього розпорядку.

Керуючий магазином

from 05.2017 to 08.2021 (4 years 4 months)
Копійочка, Сокиряни (Роздрібна торгівля)

Підбір та навчання персоналу, організація роботи, прийом товару, робота в залі та на касі

Керуючий магазином

from 05.2017 to 07.2021 (4 years 3 months)
Копійочка, Сокиряни (Роздрібна торгівля)

Організація викладки товарів відповідно до планограм та корпоративних стандартів мережі «Копійочка».
​Прийом та перевірка товару: контроль відповідності супровідній документації, якості та цілісності упаковки.
​Переоцінка товару: організація та контроль своєчасної заміни цінників у торговому залі.
​Організація та участь в інвентаризаціях (планових, позапланових), аналіз причин нестач і пересортиці.
​Виконання планових показників магазину з продажів, товарообігу та середнього чека.
​Контроль касової дисципліни: організація роботи касової зони, дотримання правил роботи з РРО/ПРРО.
​Проведення інкасації коштів та ведення первинної касової документації.
​Аналіз втрат та мінімізація відсотка невідомих втрат (крадіжки, пошкодження товару).
​Формування команди: участь у підборі, адаптації та навчанні продавців-касирів і заступників.
​Складання графіків роботи та обліку робочого часу персоналу.
​Мотивація працівників та контроль виконання ними щоденних завдань і стандартів обслуговування.
​Створення позитивного мікроклімату в колективі та запобігання плинності кадрів.
​Забезпечення високого рівня обслуговування покупців відповідно до стандартів мережі.
​Оперативне вирішення конфліктних або спірних ситуацій із покупцями, повернення/обмін товару згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
​Контроль чистоти, порядку та безпеки у торговому залі, підсобних приміщеннях та на прилеглій території.
​Взаємодія з перевіряючими та контролюючими органами, представниками орендодавця та службою безпеки мережі.

Education

Європейський Університет

Банківська справа, фінанси та кредит, Кам'янець-Подільський
Higher, from 2004 to 2010 (6 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Управління персоналом
• Доброзичливість
• Контроль цінників
• Неконфліктність
• Чесність
• Лідерство
• MS Excel
• MS Office
• Активний продаж
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Орієнтація на результат
• Дисциплінованість
• Знання касової дисципліни
• Продаж продовольчих товарів
• Розвиток продажу
• Оформлення вітрини
• 1С:Підприємство

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent