Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13143328/

Work experience

Career break

from 04.2026 to 09.2026 (6 months)
Working on a personal project

Адміністратор онлайн-курсів

from 11.2025 to 03.2026 (5 months)
ГО "Підтримка України", Хмельницький (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Обов’язки
Організація та супровід онлайн-курсів з AI, бізнесу та підприємництва.
Робота з навчальною платформою: завантаження та структурування навчальних матеріалів, налаштування доступів, контроль навчального процесу.
Комунікація зі студентами, викладачами та адміністрацією курсів.
Координація розкладу занять, онлайн-уроків та навчальних активностей.
Вирішення технічних та організаційних питань під час навчання.
Оперативна підтримка студентів і викладачів протягом навчального процесу.
Досягнення
Координувала навчальні потоки чисельністю до 200+ студентів, забезпечуючи стабільну та безперебійну організацію навчального процесу.
Забезпечувала своєчасну комунікацію між студентами, викладачами та адміністрацією.
Оптимізувала роботу з навчальною платформою та систематизувала навчальні матеріали.
Оперативно вирішувала технічні й організаційні питання, що виникали під час проведення занять.

Career break

from 02.2022 to 10.2025 (3 years 9 months)
Relocation

Career break

from 04.2021 to 02.2022 (11 months)
Working on a personal project

Керівник філії

from 09.2009 to 03.2021 (11 years 7 months)
Мережа манікюрних студій, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
Організація та контроль роботи студій (персонал, графіки, якість послуг).
Управління командою майстрів, адміністраторів (найм, адаптація, мотивація).
Ведення фінансового обліку (каса, закупівлі, планування бюджету).
Контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм.
Впровадження маркетингових стратегій для залучення клієнтів.
Взаємодія з постачальниками та контроль закупівель матеріалів.
Робота зі скаргами клієнтів, покращення сервісу.

Досягнення:
Розширила клієнтську базу завдяки впровадженню програми лояльності.
Впровадила ефективну систему запису клієнтів, що зменшило кількість пропущених візитів.
Оптимізувала витрати, скоротивши витрати на матеріали без втрати якості.
Підвищила якість обслуговування, що призвело до збільшення повторних клієнтів.
Організувала навчання майстрів, що дозволило розширити перелік послуг.

Education

Харківський національний автомобільно-дорожній університет

Менеджмент організацій, Харків
Higher, from 2000 to 2004 (4 years)

Сумський політехнічний університет

Робототехніка, Суми
Unfinished higher, from 1988 to 1992 (4 years)

Additional education and certificates

IT School GoIT "Full Stack - розробник"

2023-2024, 11 місяців
Certificate

SheCodes Plus - Web Development (in English)

2025, 4 місяца
Certificate

Genius - AI-спеціаліст

2026, 3 місяца

Knowledge and skills

• Figma
• Canvа
• Nano banana
• Midjourney
• Veo3
• Kling AI
• Користувач HeyGen
• CapCut
• User ChatGPT
• AI Content
• Креативність
• Уважність
• Комунікабельність
• Організованість
• HTML
• CSS
• JavaScript
• React
• GitHub

Language proficiencies

English — average

Additional information

Маю досвід адміністративного супроводу онлайн-освітніх проєктів, координації навчальних процесів, роботи з документацією, звітністю та цифровими платформами. Вмію організовувати роботу, контролювати виконання завдань, працювати з великими обсягами інформації та комунікувати з учасниками проєктів.

Маю технічну базу у веброзробці, впевнено користуюся цифровими інструментами та швидко освоюю нові сервіси. Також розвиваю напрям AI Content Creation, працюю з ChatGPT, Canva та іншими AI-інструментами.

Відповідальна, організована й уважна до деталей. Умію самостійно планувати роботу, дотримуватися термінів і доводити завдання до завершення.