Марина

МАРИНА ПОТАПОВА
24.12.1988 ( 36 РОКІВ)

К Е РІ В Н И К В І ДД І Л У П РО ДА ЖІ В

П Р О ФІЛЬ
Експерт з продажу з понад 13-річним досвідом, з них 5 років на керівних
посадах в освітніх програмах. Спеціаліст з розробки стратегій, управління
процесами та покращення показників діяльності. Володію досвідом
ефективного лідерства в динамічних та викликаючих умовах, забезпечуючи
стійке зростання та інноваційний розвиток.

Д О С ВІД РОБОТ И
К О Н ТАКТИ
DATA BI, ОДЕСА, УКРАЇНА (2023 – 2024)
Потапова Марина Миколаївна Керівник відділу продажів
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Керувала реалізацією стратегій збільшення
Електронна адреса:
продажів, веденням CRM, а також оптимізацією
[open contact info](look above in the "contact info" section)
продажних процесів.
Одеса, Україна
Впровадила нові методики аналізу та звітності, що
забезпечили зростання середнього чеку і конверсій.
Д О Д АТКОВІ НА В Ч А Н Н Я Координувала роботу з відділами маркетингу та
продукту для реалізації цілісних комерційних
Сертифікат з гештальт-терапії (Рівень 1, стратегій.
Рівень 2) - здобутий досвід та знання в
гештальт-терапії, що включає розуміння
міжособистісних взаємодій та
емоційного інтелекту. Ці навички WOMAN INSIGHT, ОДЕСА, УКРАЇНА (2018 – 2023)
допомагають у розумінні потреб клієнтів Керівник відділу продажів
та покращенні спілкування з ними, а
Здійснювала контроль за якістю та швидкістю роботи
також ефективному керуванні
команди менеджерів, оптимізація скриптів звернень.
внутрішніми командами, підвищуючи
Розробила та впровадила системи KPI, що сприяли
мотивацію та загальну продуктивність.
виконанню та перевищенню планів продажів.
Підготовка до сертифікації з гештальт-
Ініціювала та керувала навчанням та професійним
терапії - активна участь у професійному
розвитком команди.
розвитку для глибшого розуміння
людської психіки, що забезпечує к
О С В ІТА
Д О Д АТКОВІ ВМ І Н Н Я ОДЕСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ
І.І. МЕЧНИКОВА
Спеціаліст, магістр
Системне мислення та уміння
вибудовувати процеси. Магістр психології ( 2024і)
Досвід роботи з CRM, KPI, воронками Спеціаліст з соціології, комунікаційний менеджмент
продажів, автоматизацією. (2011)
Глибокі знання конкурентного аналізу та
впровадження нових каналів продажу.
ПРОФЕСІЙНІ КУРСИ ТА СЕРТИФІКАЦІЇ

МОВИ "Продажи та еффективні переговори", Сергій Жарков
(2024)
"Директор з продажу", Ілля Рейніш (2021)
Українська (вільно)
"Система зростаючих продажів", Ігор Мальцев (2020)
Російська (рідна)
"Менеджер з продажу", Ілля Рейніш (2019)
Англійська (початковий рівень)
Коучинг, наставництво та супровід, Ігор Сандик (2021)