Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13178191/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2026 to 07.2026 (5 months)
Royal Bracelets, Луцьк (Роздрібна торгівля)

• Консультування клієнтів у телефонному режимі та через чати.
• Опрацювання великої кількості звернень.
• Робота в CRM-системі.
• Оформлення замовлень та супровід клієнтів.
• Успішне здійснення допродажів до замовлень.
• Вирішення клієнтських запитів та підтримка високого рівня сервісу.
• Легке вирішення конфліктних питань.

Бармен

from 09.2025 to 01.2026 (5 months)
Лофт, Ladyzhyn (Готельно-ресторанний бізнес)

•Відповідальність і надійність у виконанні завдань
•Вміння швидко навчатись і адаптуватися до нових умов
•Комунікабельність, вміння працювати з людьми
•Організованість та увага до деталей
•Стресостійкість і вміння працювати в режимі багатозадачності
•Ініціативність та бажання розвиватися
•Пунктуальність і дисциплінованість
•Вміння працювати як у команді, так і самостійно
• Обслуговування гостей.
• Приготування та подача напоїв.
• Робота з касою.
• Підтримання порядку на робочому місці.
• Комунікація з відвідувачами.
Жила там тимчасово, тому спробувала себе в такому напрямку. Навчилась великої відповідальності, бо кожного дня працювала з касовим апаратом.

Репетитор английского

from 07.2024 to 05.2025 (11 months)
Pixel школа англійської, Lutsk (Освіта, наука)

• Проводила індивідуальні заняття.
• Допомагала у вивченні граматики та розвитку розмовних навичок.
• Підготовка учнів до навчальних занять.
Навчилась чітко розподіляти свій час, та гарно спілкуватись з клієнтською базою. Добре вмію знаходити клієнтів.
Закінчила з цим через те що хотіла кар’єрного росту. Недостатньо заробляла і розуміла, що з моїми знаннями могла мати набагато більше.

Education

Волинський національний університет імені Лесі Українки

Foreign philology, Lutsk
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Терплячість
• Здатність до навчання
• Уміння зацікавити
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Старанність
• Неконфліктність
• Висока працездатність
• Уважність
• Адаптивність
• Привітність
• Стресостійкість
• Організованість
• Відповідальність

Language proficiencies

English — average