Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/13179706/

Work experience

Оператор call-центра

from 04.2024 to 12.2024 (9 months)
Monobank (Фінанси, банки, страхування)

Education

Державний університет «Житомирська політехніка»

Публічне управління та адміністрування, Житомир
Unfinished higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Additional education and certificates

YouTube Marketing Course: Grow Your YouTube Channel - HubSpot Academy

2026, 2 години 10 хвилин

Knowledge and skills

• Старанність
• Постинг контенту
• Застосування штучного інтелекту
• Креативність
• Adobe Photoshop
• Adobe Premiere Pro
• Відеомонтаж
• Обробка фото
• Копірайтинг
• Швидкий набір тексту
• SEO
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Розробка контент-плану

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

YouTube-менеджер / Контент-спеціаліст

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Управління та аналітика YouTube-каналів:
▶ YouTube-менеджер та Team Lead із досвідом одночасного управління портфелем із 50+ YouTube-каналів, орієнтованих на аудиторію США.
Працював у команді великого автора з 11+ мільйонів підписників, координував дизайнерів прев'ю, сценаристів і монтажерів та приймав рішення на основі CTR, audience retention, watch time, traffic sources і engagement. Сильна сторона - перетворення даних YouTube Analytics на конкретні зміни в роботі системи, сценарію, монтажу та командних процесів.

Критично важливі обов'язки 👇
• Детальний аналіз кожного каналу: моніторинг CTR, engagement, retention rate, watch time через YouTube Studio
• Повний контроль SEO-оптимізації: розробка тайтлів (назв відео), написання оптимізованих описів, підбір тегів, налаштування кінцевих заставок для переганяння трафіку між каналами всієї сітки, створення підказок у відео для максимізації утримання та переходів
• Виявлення слабких місць у контенті та розробка стратегій покращення
• A/B тестування для оптимізації результатів
• Виведення каналів у топ рекомендацій YouTube та витіснення конкурентів

Управління командою (Team Lead) 👇
Керував повним циклом створення контенту, координуючи роботу дизайнерів, сценаристів та монтажерів:
Робота з дизайнерами прев'ю: Проведення індивідуальних колів для аналізу ефективності обкладинок. Розбирали через YouTube Analytics, які елементи дизайну спрацювали на високий CTR, а які ні. Давав детальні технічні завдання для створення максимально клікабельних прев'ю на основі конкретних даних.
Координація зі сценаристами: Регулярні робочі зустрічі для розбору кожного сценарію. Через YouTube Analytics аналізували точки відтоку глядачів, визначали які частини сценарію не спрацювали і чому. Обговорювали успішні моменти та помилки, розробляли стратегії покращення майбутніх сценаріїв для підвищення утримання.
Взаємодія з монтажерами: Проведення спільних аналітичних сесій з монтажерами та сценаристами для визначення, хто саме допустив помилку — сценарист (структура, hooks) чи монтажер (темп, переходи, динаміка). Детальний розбір кожного відео для покращення якості наступних робіт. Контроль дедлайнів та впровадження технік утримання уваги.

Оптимізація та управління персоналом 👇
• Прийняття рішень щодо оптимізації робочих процесів команди
• Оцінка ефективності кожного працівника на основі конкретних метрик
• Пошук та найм нових спеціалістів
• Заміна неефективних працівників для підтримання продуктивності
• Розподіл завдань та контроль якості на всіх етапах

Результати 👇
• Стабільне зростання органічного охоплення та залученості
• Виведення каналів у топ рекомендацій YouTube
• Підвищення продуктивності команди через регулярний feedback та оптимізацію процесів
• Створення ефективної системи «переганяння» трафіку між каналами сітки

Власний музичний YouTube-проєкт (власна ініціатива)
Повністю самостійний проєкт, де виступав як product owner та виконавець:
• Співпраця з бітмейкерами, які створювали ремікси на популярну музику
• Аналіз трендових пісень та топових треків для своєчасного створення цікавих ремікс-версій
• Моніторинг музичних чартів та прогнозування майбутніх хітів
• Повний цикл роботи з контентом: відеомонтаж кліпів, створення візуалізації
• Максимальна SEO-оптимізація: тайтли, описи, теги для просування відео
• Управління каналом від концепції до публікації

Успішний кейс: Один з наших бітмейкерів отримав 7 мільйонів переглядів на YouTube завдяки комплексній стратегії просування та оптимізації контенту.

✔️ Додатковий досвід:
Оператор сервісу Monobank - 6 місяців.
Консультував клієнтів, допомагав розв'язувати сервісні та операційні питання, працював із запереченнями й нестандартними ситуаціями. Розвинув навички чіткої комунікації, уважності до деталей, роботи з великим обсягом звернень і відповідальності за якість відповіді.

ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ 🎥👇
• YouTube Studio / YouTube Analytics — експертний рівень; аналіз CTR, retention, watch time, average view duration, engagement і traffic sources.
• YouTube SEO — назви, описи, теги, метадані, кінцеві заставки, підказки та внутрішня дистрибуція трафіку.
• Adobe Photoshop — створення й аналіз прев'ю, підготовка технічних завдань для дизайнерів.
• Adobe Premiere Pro / CapCut — монтаж складніших і швидких контентних проєктів.
• AI-інструменти — дослідження трендів, робота з текстами та ідеями, створення відео, написання сценаріїв, прискорення й оптимізація виробничих процесів, автоматизація та вайбкодинг.

ПРОФЕСІЙНІ ЯКОСТІ 🎬
• Лідерство, управління командою та відповідальність за результат.
• Аналітичне мислення й ухвалення рішень на основі даних.
• Увага до деталей, контроль якості та дотримання дедлайнів.
• Ефективна комунікація та конструктивний зворотний зв'язок.
• Орієнтація на KPI, проактивність і швидка адаптація до змін у трендах.

МОВИ
• Українська — рідна, вільне володіння
• Англійська — базовий рівень (A2)
• російська — вільне володіння