• File

Михаил

Оператор call-центру

Age:
26 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Михаил
Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами / B2C-менеджер
Киев | Готов к работе в офисе

О себе
Менеджер по продажам с 2-летним опытом телефонных продаж и работы с
клиентами в B2C-сегменте. Общая конверсия за период составила 8%, при
этом за последние два квартала при работе с рынком Израиля — 18%. Обладаю
навыками ведения переговоров, работы с возражениями и глубоким знанием
продукта. Применяю техники SPIN и win-win в продажах. Спокойно реагирую на
стрессовые ситуации и быстро обучаюсь. Интересуюсь сферой торговли
активами, делюсь с коллегами важными событиями и трендами.

Опыт работы
Менеджер по продажам
- Телефонные продажи и презентация сервиса клиентам
- Работа с возражениями, сопровождение клиентов
- Ведение базы в CRM
- Общая конверсия 8%, по Израилю — до 18% за последние два квартала
- Выступал ментором, обучал новичков
- Делился аналитикой и важными новостями по отрасли

Навыки
- Ведение переговоров
- Работа в CRM
- Продажные техники: SPIN, win-win
- Знание продукта и обучение клиентов
- Работа с возражениями
- Способность к быстрому обучению
- Эмоциональная устойчивость

Образование
Высшее образование (непрофильное)

Языки
- Украинский — родной
- Русский — свободно
- Английский — A2

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: