Дмитро

ДМИТРО
ВОЛОЩЕНКО
Менеджер з продажу

Динамічний і результативний менеджер з продажу з 10-річним
досвідом у продажах, впровадженні ефективних скриптів,
оптимізації процесів та управлінні партнерськими
відносинами. Постійно перевищую цільові показники продажів
на 15-20% і більше завдяки швидкій обробці запитів та
ефективним комунікаціям. Маю досвід у сфері афілійованого
маркетингу та страхування. Готовий застосувати
експертизу для досягнення нових професійних цілей.
КОНТАКТИ
ДОСВІД РОБОТИ
[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section) Менеджер з продажу - “IT School Hillel” - 08.2019 -
по теперішшній час
Україна, Київ
Консультування клієнтів
Технічна підтримка
Вирішення організаційних питань
Робота з CRM-системою
Супровід клієнтів на всіх етапах продажу
ОСВІТА Робота з повторними та корпоративними клієнтами
Взаємодія з командою та викладачами
Аналіз потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень
Обробка вхідних та вихідних запитів (дзвінки, пошта, чати)
Харківський автомобільно- Участь у розробці та реалізації стратегій залучення клієнтів
дорожній технікум (2003-2007) Контроль оплат та фінансових питань, пов'язаних із клієнтами
Моніторинг задоволеності клієнтів та робота з відгуками
Підготовка звітності щодо продажів і клієнтської активності
ХНТУ сільського
господарства ім. П. Василенко
Affiliate manager - “TapMedia” - 10.2018 - 05.2019
(2007-2010)
Пошук та залучення партнерів.
Переговори та укладення угод із новими партнерами.

НАВИЧКИ Моніторинг оферів.

Менеджер з продажу - “IT School Hillel” - 10.2017 - 10.2019
Продажі
Консультування клієнтів
Управління відносинами з клієнтами
Технічна підтримка
Навички переговорів Вирішення організаційних питань
Робота з CRM-системою
Афілійований маркетинг
Супровід клієнтів на всіх етапах продажу
Управління проєктами Робота з повторними та корпоративними клієнтами
Взаємодія з командою та викладачами
Стратегія продажів
Управління партнерствами
Головний спеціаліст зі страхування/менеджер з
Співпраця в команді
продажу - ПАТ НАСК “Oranta” - 08.2011-08.2017
Лідерські навички
CRM (AmoCRM, creatio) Консультування клієнтів щодо страхових продуктів (автострахування,
медичне страхування, майнове страхування тощо).
Аналіз потреб клієнтів і підбір оптимальних страхових рішень відповідно до
їхніх вимог.

МОВИ Продаж страхових полісів.
Робота з базою клієнтів.
Взаємодія з партнерами та агентами.
Обробка страхових випадків.
Англійська - (A2) Контроль виконання планових показників продажів, звітність перед
керівництвом.
Українська - вільно Моніторинг ринку страхових послуг.