Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1323093

Work experience

Волонтер

from 03.2022 to 10.2023 (1 year 7 months)
Херсонська обласна оргнізація Товариства Червоного Хреста України, Херсон (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Надання гуманітарної допомоги. Надання першої домедичної та психологічної допомоги постраждалим внаслідок бойових дій. Евакуація мирного населення з районів бойових дій.

Менеджер з продажу автозапчастин

from 01.2021 to 02.2022 (1 year 1 month)
Інтернет-магазин атозапчастин "Автошка", Херсон (Автобізнес та автосервіс)

Підбір та продаж запчастин. Робота з каталогами підбору запчастин.

Мастер-приемщик СТО

from 06.2016 to 07.2020 (4 years 1 month)
ТОВ Автопланета (офіц дилер Кіа, Хюндай), Херсон (Автобізнес та автосервіс)

Продажа услуг СТО: запись на обслуживание автомобиля; Занимался подготовкой к приему (проверял загрузку сервисного цеха и убеждался в реальности обещанных сроков, проверкой наличия и квалификации свободных специалистов для данного вида работ);
Активная приемка автомобиля (продажа дополнительного оборудования и аксессуаров) и составление заказ-наряда, согласования с клиентом суммы и сроков ремонта;
передавал автомобиль в работу механику с пояснением заказ-наряда;
рассматривал возможность применения гарантии или послегарантийной поддержки в ремонте автомобиля;
проверял качество выполненных работ и готовил к выдаче автомобиль;
выдача автомобиля и расчет;
интересовался мнением клиента о ремонте (вежливо принимал рекламацию, регистрировал в установленном порядке каждую рекламацию).
Продажа дополнительного оборудования и услуг, расширение чек-листа.
Работа в программе 1С - составление наряд-заказов и актов выполненных работ.

Оператор колл центра

from 03.2016 to 06.2016 (3 months)
Колл центр "Гран", Херсон (Телекоммуникации, связь)

прием входящих звонков;
предоставление информации по продуктам и услугам компании;
документальное оформление заявок и заказов;
обработка запросов клиентов с сайта;
подготовка отчетов о выполненной работе.
Все чаще в обязанности операторов колл-центров входит совершение исходящих звонков с различными целями:

привлечение потенциальных клиентов;
информирование клиентов о новых услугах или акциях;
проведение анкетирования или опроса.

Менеджер по работе с физ лицами

from 06.2015 to 01.2016 (7 months)
Банк Кредит Днепр, Херсон (Финансы, банки, страхование)

Поиск и привлечение клиентов физ.лиц на обслуживание. Работа с соц.фондами, крюингами. Проведение презентаций на предприятиях и организациях. Поиск и обучение банковских агентов.

Инспектор

from 09.2013 to 06.2014 (9 months)
УГСО при УМВД Украины в Херсонской области (охранная и правоохранительная)

Ведущий кредитный эксперт

from 09.2012 to 09.2013 (1 year)
АО "Имэксбанк" (Финансы, банки, страхование)

Выдача и обслуживание кредитов. Привлечение клиентов, работа с торговыми точками. Привлечение на кредитование и обслуживание фермеров, моряков, частных предпринимателей, физ. лиц.

Ведущий экономист

from 06.2012 to 09.2012 (3 months)
АО «Райффайзен Банк Аваль» (Финансы, банки, страхование)

Обработка заявок отделений на открытие,продление, подключение доп. услуг по пластиковым картам.

Экономист 1-й категории

from 09.2007 to 09.2011 (4 years)
Филиал Акционерного банка "Південний" в Херсоне (Финансы, банки, страхование)

работа с физическими лицами, международные с-мы переводов, открытие текущих и депозитных счетов для пенсионеров, моряков, физ. лиц.

Главный экономист сектора активных и пасивных операций

from 04.2006 to 09.2007 (1 year 5 months)
Островской филиал АКБ "Национальный кредит" в г. Херсоне (Финансы, банки, страхование)

Экономист отделения

from 03.2004 to 02.2005 (11 months)
АППБ "Аваль" (Финансы, банки, страхование)

Education

Херсонский государственный технический университет

Экономический факультет, специалист по финансам, Херсон
Higher, from 1998 to 2003 (4 years 10 months)

Additional information

Є власний автомобіль. Водійське посвідчення кат. А та Б