Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Sales manager

from 04.2025 to now (1 year 6 months)

-Консультування клієнтів та підбір програм навчання.
-Виявлення потреб, робота із запереченнями.
- Узгодження ознайомчих та пробних занять з викладачами.
- Продаж курсів та супровід клієнта до укладання угоди.
- Робота з студентом на усіх етапах навчання, продаж повторного навчання.
-Ведення CRM та виконання планових показників.

Direct-менеджер

from 07.2022 to 07.2026 (4 years)
Lucky hand made UA, Тернопіль (Легка промисловість)

• Професійна комунікація з клієнтами в Instagram Direct, Telegram, Viber
•Швидке та ввічливе опрацювання вхідних запитів
•Консультування щодо товарів/послуг, допомога у виборі
•Оформлення замовлень у CRM (1C)
•Ведення та оновлення бази клієнтів
•Робота з сервісами доставки (Нова Пошта, Укрпошта)
•Продажі через соцмережі, upsell та cross-sell
•Вміння працювати з запереченнями та “теплими” лідами
•Підтримка позитивного іміджу бренду через онлайн-спілкування
•Тайм-менеджмент та швидкість реакції

Адміністратор

from 07.2021 to 11.2021 (5 months)
Танцювальна студія, Тернопіль (Краса, фітнес, спорт)

Ведення клієнтської бази, продаж абонементів, залучення нових клієнтів, спілкування з батьками та учнями, касова дисципліна, ведення звітності, допомога тренеру на занятті.

Education

Тернопільський національний педагогічний університет імені Гнатюка

Педагогіки та психології, Тернопіль
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Чортківський гуманітарно-педагогічний коледж імені О.Барвінського

Початкова освіта, Чортків
Unfinished higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Knowledge and skills

• Business suite
• Sitniks
• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• Фотографія
• SMM
• Prezi
• Чесність
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Наполегливість
• Саморозвиток
• Продуктивність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Гарна памʼять
• Надійність